เรียน แอดมิน kbank pantip,

เกริ่น
ผมมีบัตรเครดิตกสิกร แล้วนำไปผูกกับออมทรัพย์เพื่อใช้เป็นATMด้วย ในบัตรใบเดียวกัน
ทีนี้ผมไม่ค่อยได้ใช้ ต้องการยกเลิกATM เพราะไม่อยากเสียรายปีค่าธรรมเนียมATM

เข้าเรื่อง
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้1. ผมโทรไปcall center แล้วเข้าโหมด บัตรATM ผมถามว่า ยกเลิกเฉพาะATMได้มั้ย เจ้าหน้าที่บอก รอสักครู่ แล้วโอนสายไปให้แผนกบัตรเครดิต รออยู่10นาที ไม่มีคนรับ ผมจึงวางสาย (เข้าใจว่าคิวยาว)
2. ผมโทรไปcall centerอีกครั้ง ทีนี้เข้าโหมด บัตรเครดิต เจ้าหน้าที่ก็รับสาย แล้วบอกว่า สามารถยกเลิกATMได้ แต่ ตัดยอดเก็บค่าธรรมเนียมเมื่อไร ตอบไม่ได้ เค้ารู้แค่เรื่องค่าธรรมเนียมบัตรเครดิค ATMเค้าไม่รู้
3. ผมไปที่สาขา เจ้าหน้าที่บอกว่า ยกเลิกได้ แต่เรื่องค่าธรรมเนียมจะคืนมั้ย? ตัดยอดค่าธรรมเนียมวันที่เท่าไร เช็คไม่ได้เหมือนกัน ต้องโทรถามcall center เจ้าหน้าที่ก็บริการดี โทรถามcallcenterให้ทันที แต่ก็ไม่มีคนรับสาย รอสายไปเรื่อยๆ รอจนถึงเวลา1ทุ่ม แล้วธนาคารปิด เจ้าหน้าที่จึงบอกให้ผมกลับบ้าน แล้วขอเบอร์ กับ ถ่ายสำเนาบัตรไว้ เดี๋ยววันรุ่งขึ้นจะโทรมาบอก

ผมหวังเป็นอย่างยิ่งว่า admin kbank pantip จะช่วยผมได้นะครับ ถ้าได้ เดี๋ยวผมจะinboxหมายเลขบัตรไป  คือผมหาคำตอบทุกวิธีแล้ว แต่ยังไม่ได้คำตอบเลย

1. ต้องการรู้ว่าตัดยอดค่าธรรมเนียมรายปีเดือนอะไร (ยังไม่ได้คำตอบ)
2. จะยกเลิกเฉพาะATM แต่เอาบัตรเครดิตไว้อยู่ทำได้มั้ย? (ได้คำตอบแล้ว = ได้)
3.ยกเลิกATMแล้วคืนค่าธรรมเนียมมั้ยครับ แบบว่า ยังไม่ครบปี