มือถือโดนโฆษณาบุก ไม่แน่ใจ เกิดจากแอพอะไรครับ

โทรศัพท์ของผู้สูงอายุที่บ้าน (เป็นโทรศัพท์แอนดรอยด์ครับ) มักจะมีโฆษณาเด้งขึ้นตลอด สาเหตุเกิดจากการติดตั้งแอพ จำพวก cleaner ทั้งหลาย ผมลบแล้วอีกซักพักก็กลับมาใหม่แล้วก็ไม่ใช่แอพเดิม แต่จะมีคำว่า clea

โทรศัพท์แม่ใช้มือถือแอนดรอยด์ยี่ห้อหนึ่งขึ้นต้นด้วย s มีโฆษณาเด้งขึ้นมาที่หน้าจอทุก 30 วินาทีน่าเบื่อมาก ทำยังไงก็แก้ไม่หายลบแอพก็แล้ว ยกเลิกการติดตั้งก็แล้ว ยี่ห้อนี้เป็นแบบนี้เหรอคะสงสัยต้องให้แม่ ย

รู้สึกว่าเป็นการละเมิดสิทธิส่วนบุคคลมากเลย ผมไม่ต้องการเห็นโฆษณาของคุณ แต่คุณโฆษณาทุกๆ นาที บางครั้ง 1 นาทีขึ้นมาหลายคน จะเล่นเฟส เล่นไลน์ ยูทูป บางทีการงานสำคัญอยู่ แต่ดันมีโฆษณามากั้น เสียเวลาปิดอีก

ใครเคยเป็นบ้างครับ มีแนวทางการแก้ไขอย่างไรบ้างครับ เป็นมาสองวัน ทำอะไรไม่ได้เลยครับ โฆษณา ติ่กต่อก ช้อป ติ่กต่อก เด้งเองทุก 2-3 นาที แม้ไม่ได้เปิดแอพอะไร และแม้ลบติ่กต่อกไป โฆษณานั้น ก็ยังเด้ง ขอแน

เป็นมือถือ Vivoที่คุณพ่อใช้อยู่ จู่ๆก็มีpop up เด้งโฆษณา survey บ้าง เป็นลิ้งshopeeบ้าง โดยจะเด้งขึ้นมาเองผ่านVivo browser เบื้องต้น ใช้Avast สแกนก็ไม่หาย คลีนพวกไฟล์ขยะออกก้ไม่หาย  จนปัญญาเลย เพ

พึ่งซื้อมาได้1วัน ตอนเปิดเครื่องหนแรกมีเด้งให้ตั้งค่า ตอบข้อไหนก็ไม่ผ่าน ช่วงที่ถามจะคัดลอกข้อมูลไหม ติดอยู่หน้าหลังเปิดเครื่อง แถมตอนเปิดเครื่องไว้ เครื่องดับไปเองทั้งๆที่แบตยังเยอะอยุ่ 99% มีใครเป็

คือเราจะเชื่อมบัญชีช้อปปี้เพย์ แต่กลับกลายเป็นว่าข้อมูลส่วนตัวเป็นชื่อของคนอื่น ทำให้ไม่สามารถใช้อะไรได้เลย pin หรือแสกนหน้าไม่ได้เลยค่ะ แล้วพอติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้รับการแก้ไขสักทีค่ะ เราเลยปล่อยม