มีประวัติการตรวจหัวเข่า 4 ปี ก่อนเข้าประกันเราจะเคลมการผ่าตัดหัวเข่าเทียมได้หรือไม่คะ

กระทู้คำถาม

เมื่อ 4 ปีที่แล้วแม่เราเคยไป รพ เอกชนที่นึง เพื่อตรวจหัวเข่าเนื่องจากมีอาการตึงๆ หมอให้เอ็กซเรย์ พร้อมชี้แจ้งว่าน้ำในเข่าน้อย ให้ยามาทาน แต่ไม่ได้นัดติดตามผล เพียงแต่บอกว่า ถ้าอายุ60+ ให้ผ่าเข่าเพราะกระดูกเข่าเสื่อม
พอเข้าประกันรอคอยจนครบระยะเวลารอคอยของประกันอนุมัติ เกิดปวดเข่ามาก เดินไม่ค่อยได้ ล้มบ่อย ถ้าแม่เราไปผ่าเข่าที่ รพ เดิม เราสามารถเคลมประกันได้ไหมคะ รบกวนผู้รู้ตอบให้ทีนะคะ กังวลใจมากเลย