เครื่องมือดูดสีและกระป๋องสีในPhotoshop ใช้งานไม่ได้

เครื่องมือดูดสีและกระป๋องสีในPhotoshop เหมือนล็อกอยู่ตลอดเวลา ไม่สามารถดูดสีหรือเทสีได้ มีวิธีแก้ไขได้อย่างไรบ้างคะ ขอคำแนะนำหน่อยค่ะ เพราะตอนนี้ทำงานไม่ได้เลย ต้องถึงขั้นไปลงโปรแกรมใหม่มั้ยคะ