3ิbb ช่างมาติดตั้งวันไหนเหรอครับ

คือผมเปลี่ยนเเพ็กเกจจาก Adsl 18M/1.8M เป็น Fiber 150/30 Mbps เเล้วพอผมกดเปลี่ยนเเพ็กเกจที่เเอพ 3BB ก็มีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับมา  เขาบอกว่าให้ไปซื้อกล่องใหม่ที่ 3BB shop สาขาใกล้บ้าน ผมก็ไปรับกล่องมาเเล้วเขาก็บอกว่า เดี๋ยวจะมีช่างติดต่อกลับมาภายใน 7 วัน อะไรสักอย่างนี่เเหล่ะ (11/03/2561) เเล้วคือตอนนี้วันที่ 19 / 3 / 2561 ผมก็ยังไม่เห็นว่าช่างจะมาติดตั้งกล่องให้เลยอ่ะครับ ไม่มีวี่เเววเลย