เคลม iPhone 7 plus ที่ไอแคร์ เป็นยังไงบ้างคะ

สอบผู้มีประสบการณ์เคลมเครื่องที่ icare แล้วเครื่องที่ได้มาดีไหมคะ
แล้วเครื่องที่ได้จะเป็นเครื่องใหม่ หรือ เครื่องแบบไหนคะ
ตอนนี้กังวลมากเลยคะ พอดีเครื่องมีปัญหา เพราะว่าเครื่องไม่สั่น เวลามีข้อความเข้า และ เวลาคนโทรมา
พนักงาน icare บอกว่า แบบนี้ต้องเคลมเลยคะ เคลมฟรีคะ เพราะเครื่องยังมีประกันอยู่ แต่เรายังลังเลอยู่ เลยบอกว่า ไว้คราวหน้าจะมาใหม่นะคะ