ใช้มือถือจ่ายเงิน true money wallet ที่7-11 ไม่ได้

พอดีสมัครทดลองใช้แอพ youtube premium แล้วไม่ได้กดยกเลิก Google play เลยหักเงินจากtrue wallet  เพราะผูกกับtrue wallet ไว้ แต่ในwallet ไม่มีเงินเลยไม่ได้ติดใจอะไร แต่ในwallet มีการผูกกับบัญชี

เป็นตั้งแต่เมื่อวาน หลังลองไปใช้ขึ้นเรือ ใช้ได้ หลังจากนั้นไปซื้อของ 7-11 สแกนบาร์โค้ดไม่ผ่านแล้ว กลับมาบ้านจะเติมเงินทรูมูฟ ก็เติมไม่ได้ขึ้นโค้ดที่บอกครับ แชทถาม true money customer care บอกว่า บัญช

พนักงานแจ้งว่า ไม่สามารถสแกนบาร์โค้ดเพื่อสะสมแต้ม All member ได้ แต่ใช้ True money wallet ได้ตามปกติ

อัพโหลดแอพเวอร์ล่าสุดแล้ว True money wallet ก็เตินเงินแล้ว ตรงบาร์โค้ดเวลาจะกดจ่ายตัวที่เซเว่นอีเลฟเว่น ดันกลายเป็นสีเหลืองไม่มีบาร์โค้ดสแกนจ่ายไม่ได้ช่วยด้วย 

พอดีติดต่อขอลดหนี้ในแอพทรูมันนี่ แล้วมีเบอร์ 096-179-0736 ติดต่อกลับมาแล้วให้แอดไลน์เป็น บริษัท skw professional อันนี้คือถูกต้องไหมคะ

สแกนหน้า true wallet ไม่ผ่าน 3 ครั้งแล้วเข้า true wallet ไม่ได้มีข้อความขึ้นว่าให้ไปติดต่อยืนยันตัวตนใหม่ที่เซเว่นแต่ว่าไปแล้วพนักงานเซเว่นทำให้ไม่ได้พนักงานว่าถ้าจะสแกนยืนยันตัวตนจะต้องเข้า app ได้