Dell ขึ้นว่า Preparing for enter setupและค้างอยู่หน้าโลโก้ใครพอรู้วิธีแก้บ้างไหมคะ

จากเมื่อวาน ผมลงวินโดว์ใหม่ ก่อนหน้านี้ก็ใช้10 แต่มันนานมาก ผมจึงเผลอหลับไป ตื่นมา ก็ค้างอยู่หน้านี้แล้วครับ ผมควรทำยังไง เป็นโน้ตบุ๊ค ขอทราบวิธีแก้ไขหน่อยครับ

ใช้ notebook ของ Dell ค่ะ ก่อนหน้านี้ใช้เป็นปกติทุกอย่าง วันนี้เปิดแล้วค้างอยู่หน้าโลโก้ กด f2 หรือ f12 ก็ไม่ผ่าน พอกดปุ่ม power ก็ดับไปเลย เปิดใหม่ก็เป็นเหมือนเดิม อยากทราบว่ามันเป็นอะไร แล้วสามารถแก

เมื่อตอนเช้าใช้งานได้ปกติไม่มีปัญหาอะไร แต่พอกลับมาใช้งานอีกครั้งกลับเข้าไม่ได้ ค้างอยู่หน้าโลโก้ กดปุ่ม F2 และ F12 ไม่ได้ทำอะไรไม่ได้เลย งงเหมือนกัน ปิดเปิดหลายรอบแล้วครับก็ยังเป็นเหมือนเดิมมีวิธีแก้

ตามหัวข้อเลยครับ F2 คือ enter setup ดูพวก ข้อมูล ตั้งเวลาเฉยๆ ส่วน F12 คือ boot ไดร์เวอร์ ไม่มีหนทางเข้าBios เลย รบกวนผู้รู้ชี้ทางสว่างที มันเคว้งคว้างเหลือเกิน อ่ะซิกๆ

ตอนนี้คอมผมไม่สามารถทำไรอะไรได้มันขึ้นว่า Internal hard disk drive not found To resolve this issue try to reseat the drive No bootable devices--strike F1 to retry , F2 Enter setup menu , F5 enter PSA

โน๊ตบุ๊ค dell latitude e5470 ได้มาอีกทีนึงตอนได้มาปุ่มเปิดปิดเครื่องใช้ไม่ได้กด shut down แล้วเครื่องก็กลับมาติดเอง ลงวินโดว์ใหม่ก็ไม่หาย ทีนี้ไม่ได้เปิดใช้ 3-4 วัน พอมาเปิดอีกทีมันค้างหน้าโลโก้ กดเข้