True กับบริการหลังการขายที่แสนจะหงุดหงิด

เริ่มจาก เมื่อ 2 วันก่อน พนักงานโทรมาแนะนำให้ติดตั้งจาน True vision
เพราะ package internet มียอดค่าใช้บริการที่สามารถติดตั้งได้
พอกำหนดติดตั้ง แจ้งว่าจะติดตั้งให้วันนี้ (16/03/2018) เมื่อคืนก็โทร Confirm แล้วนะ
ให้เบอร์ที่ต้องติดต่อไปเรียบร้อย พอตอนเช้า ช่างโทรมาที่เบอร์ของเรา 1 สาย
ไม่ได้รับสาย ก็ไม่คิดที่จะโทรไปหาเบอร์พี่ชายที่ให้ไปติดต่อ บอกว่า พนง. แจ้งมาแค่เบอร์เดียว
ตอนโทรคุย เราย้ำแล้วว่าเราไม่ได้อยู่บ้าน ให้โทรเบอร์พี่ชายเป็นเบอร์หลัก
แล้วพี่ชายหยุดงานเพื่อรอช่างไปติดตั้ง
แล้วคือช่างก็บอกว่า วันนี้ไปไม่ทัน คุณไม่รับสายผม เฮ้ย นี่คือคำแก้ตัวหรอ บัดซบที่สุด
เบอร์ที่ให้ติดต่อก็ไม่ใช่เบอร์นี้ ทำไมทำงานกันผิดพลาดอย่างนี้
นี่เป็นครั้งที่ 2 กับ True ที่ทำเรื่องแบบนี้ ครั้งแรกให้ไปติดตั้ง internet มีปัญหาจนไม่ได้ติด
สุดท้ายตัดสินใจเปลี่ยนไปใช้ 3BB แทน
ตอนขาย พนง. พูดดีมาก ตอนนี้ พนง. ขายก็ยังพูดดีอยู่ พยายามเคลียร์ปัญหาให้กับเรา
แต่กับช่าง คุณขอผลัดผ่อนอย่างเดียวเลย คุณไม่มีความเป็นมืออาชีพเลย
พอเราวีน พนง. ไปว่าช่างโทรมาแค่สายเดียว เบอร์เดียว พนง. ก็ไปไม่ถูก แล้วยังไง
คือจะขอเป็นวันพรุ่งนี้ แล้วถ้าโทรมาแล้วเราไม่ได้รับอีก ก็ไม่คิดที่จะโทรไปเบอร์หลักเลยหรือไง
เราไม่รู้ว่าระบบการทำงานเป็นยังไง แต่ทำแบบนี้ คุณทำให้คนอื่นเค้าเสียเวลา เสียงาน
ในขณะที่ค่ายอื่นเค้าไม่มีปัญหาอะไรแบบนี้เลย พี่ชายเราไม่ได้ทำงานมนุษย์เงินเดือน การหยุดงาน
1 วัน เท่ากับ เสียรายได้ไปแล้ว คุณทำงานมีเงินเดือน คุณก็เลยไม่สนใจใครเลย เอาตามใจคุณคนเดียว