ช่วยด้วยค่าาา

โทรศัพท์ไม่รู้เป็นอะไรค่ะ อยู่ๆก็โหลดไฟล์เอง แล้วก็มีโฆษณาเด้ง เวลาเข้าโครมค่ะ บางครั้งพิมพ์อยู่ ก็เด้งขึ้นมา ประมาณว่าโทรศัพท์ช้าบ้าง ให้อัพเดทระบบ บางครั้งก็เป็นโฆษณาเกมส์ค่ะ ทำไงดีคะ ติดไวรัสหรืออะไร ใครมีวิธีแก้ช่วยด้วยค่า กลัวพังอะ งือออ