[ AIS ] สรุป คือ เต็มใจจะให้บริการหรือเปล่าครับ?

กระทู้คำถาม

AIS Mobile Operator

วันอังคาร 13/03/2018 :
- โทรศัพท์เล่นเน็ตได้ โทรออก แต่โทรเข้าไม่ได้
- โทรเข้า 1175 ตรวจสอบแล้ว ไม่มีการระงับสัญญาณใดๆ
- 1175 คุณดารัล รับเรื่องส่งหน่วยงานเพื่อตรวจสอบ แจ้งว่าใช้เวลาประมาณ 3 ชั่วโมง แล้วจะโทรกลับแจ้งผล
- ได้รับ sms ว่าทีมวิศวกร ขอตรวจสอบเพิ่มเติมเพื่อแก้ไข และจะแจ้งผลภายใน 02/04/2018

ประเด็น 1 : คุณดารัล ไม่โทรกลับมาแจ้งอะไรเลย ทั้งๆที่รับปากไว้แล้ว

วันพฤหัสบดีที่ 15/03/2018 เวลา 19.02 :
- ได้รับ sms ว่า ทีมวิศวกรได้ตรวจสอบแล้ว ฟังผล กด *1175*78
- กด *1175*78 แจ้งว่า "ไม่พบข้อมูลสำหรับหมายเลขนี้"

ประเด็น 2 : จะส่ง sms มาทำไม ถ้าไม่มีข้อมูลอะไร

*** เล่นอะไรกันอยู่ครับ สนุกหรืออย่างไรครับ

*** "ไปเล่นตรงโน้นไป๊"

ป.ล. ข้อมูลส่วนตัว ลิงค์ ส่งให้หลังไมค์นะครับ

ขอบคุณครับ...