เติมเงินเข้า Twitch ด้วยสลิป True money แต่ขึ้นปัญหาอย่างงี้ครับ

เมื่อวานได้พยายามเติมเงินเข้า Twitch แต่ขึ้นว่าระบบมีปัญหา และลองไปหลายรอบมาก จนล้มเลิกความพยายามไป
และวันนี้ก็ลองอีกครั้งหนึ่งก็ขึ้นข้อความอย่างนี้ครับ

"ดูเหมือนว่าบัตรของท่านถูกระงับการใช้งานหรือมีผู้ใช้แล้ว โปรดตรวจสอบว่ากรอกรายละเอียดถูกต้องแล้วและลองอีกครั้ง หรือติดต่อฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมที่ help.xsolla.com"

ขอความช่วยเหลือด้วยนะครับ