อยากทราบของขนาดกล่องพัสดุที่จะส่งไปต่างประเทศ ด้วยวิธี SAL

พอดีจะส่งของไปประเทศออสเตรเลีย ก่อนส่งได้ไปถามเจ้าหน้าที่ที่ทำการแล้ว 2 ครั้ง ครั้งแรกให้แม่ไปถาม อีกครั้ง ไปถามเองเพื่อความแน่ใจก่อนส่ง ซึ่งได้คำตอบเหมือนกันว่า ขนาดยาวสุดไม่เกิน 1.50 เมตร ดังนั้นจึงได้ทำการส่งพัสดุด้วยวิธี SAL โดยขนาดกล่องด้านยาวสุดประมาณ 1.20 เมตร น้ำหนัก 15.47 กิโลกรัม ปรากฏว่า เมื่อพัสดุไปถึงส่วนกลางที่กรุงเทพฯ แล้วโดนตีกลับ ด้วยเหตุผลที่ว่า ขนาดเกินพิกัด ทำให้เสียเวลา  รวมทั้งค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นจากการขนส่งไปที่ศูนย์กลางฯ ซึ่งทาง ปณ. ควรเป็นผู้รับผิดชอบ ทั้งหมด ซึ่งหมายความว่า ควรจะได้รับเงินทั้งหมดคืน
   ที่นี่อยากทราบว่าขนาดกล่องพัสดุที่สามารถส่งได้ ว่าควรมีขนาดไม่เกินเท่าไหร่ เผื่อครั้งหน้าจะได้ไม่เกินความผิดพลาดขึ้นอีก

ขอบคุณค่ะ