ซื้อบัตรเติมเงิน TrueMoney แล้วใช้ไม่ได้ครับ invalid pin

คามหัวข้อเลย คือผมไม่ได้ใช้รหัส True money wallet มานานมากแล้ว แล้วเราก็เติมเงินเข้าไปเพื่อจะซื้อของแต่เราลืมรหัสผ่าน/pin พอจะกดรีเซ็ตรหัส เราก็จำไม่ได้ว่าใช้ รหัสประชาชนของใครสมัคร (แต่เบอร์จำได้อยู่

สอบถามเคยมีใครเติมเงินในแอพ TrueMoney Wallet แล้วไม่เข้าบ้างคะเกิดปัญหาอะไรขึ้นมี สลิปการเติมเงินแต่ไม่มีข้อความเข้ารีเซ็ทเครื่องแล้วก็ยังใช้เน็ตไม่ได้ค่ะ #ทรูมูฟ

ขอบคุณล้วงหน้าครับ

หากกู้มา 10,000 แบบผ่อน 12 เดือนแต่ หลังจากนั้น 2 วันเรากลับมาปิดยอดที่ยืมไป ตอนปิดยอดมันขึ้น 10,000 กับเศษอีกนิดนหน่อย อยากทราบว่าส่วนต่างที่เค้าให้เราผ่อน 12 เดือนจะมาเรียกเก็บไหมครับ