โทรตามหลายครั้งแล้วนะคะ ใบแจ้งค่าใช้บริการน่ะ
เดือนม.ค.ไม่ได้รับ ก.พ.ก็จะไม่ได้รับอีกงั้นหรืองัยคะ มันใช่หน้าที่มั๊ยคะ โทรตามก็หลายรอบและ

ขนาดคอลเซ็นเตอร์โทรกลับมาว่าเราแจ้งอีเมลไม่ถูกต้อง เลยส่งสำเนาให้ไม่ผ่าน (ทั้งที่ตลอดมามีใบแจ้งได้รับทุกครั้งทางปณ.จนมาปีนี้ ม.ค. ก.พ.ที่ผ่านมาจนเข้ามี.คแล้ว ไม่ได้รับ) โทรตามกี่ครั้งก็ไม่เคยมีการถามถึงพูดถึงอีเมลเลยแม้แต่ครั้งเดียว มาโมเมว่าส่งไม่ผ่าน เพร่ะเมลไม่ถูกต้อง พอให้คอนเฟิมที่อยู่วันที่8บอกส่งแล้ว วันนี้ก็ยังไม่ได้รับอีก โทรตามใหม่บอกอยู่ระหว่างปณ.ดำเนินการ เราเลยแจ้งอีเมลให้คอลเซ็นเตอร์(เป็นครั้งแรก)เพื่อส่งใบให้ทางนี้ก็ได้ ก็ยังไม่ส่งมาอีก จะเอางัยกันแน่คะ

ตกลงนี่ส่งหรือยัง (ตอนพ.ย.กับธ.ค.ที่ผ่านมา ได้มีการจ่ายแล้วทุกเดือนไม่เคยค้าง ในใบแจ้งพ.ย. ธ.ค.ยังแจ้งว่ามียอดค้างเลย พอมาม.ค. ก.พ. ไม่ได้รับใบแจ้งไม่เหมารวมยอดอีกหรือทั้งที่ไม่เคยค้าง ที่สำคัญ ม.ค.น่ะทราบจากหน้าเคาท์เตอร์หรอกนะ ไม่ได้รับใบแจ้ง ไม่รู้ต้องจ่ายตอนไหน) และมันใช่หน้าที่ที่เราต้องมาตามมั๊ยคะ หน้าที่เราคือจ่ายตามจริงที่ใบ
แจ้ง หน้าที่ส่งใบคือหน้าที่ใครคะ

บิลไม่มาไม่จ่ายได้บ้างมั๊ย อย่ามาทบยอดให้ด้วยนะและอย่ามาตัดอะไรเรานะ  ต้องตามอีกกี่รอบ ใครจะไปหน้าเคาท์เตอร์ได้ตลอดว่ายอดเดือนๆนั้นมายังจะได้จ่าย