ถามผู้รู้ มีคนแอบเอาบัตประชาชนไปเปิดซิมทรู และผมอยากปิดซิม

ทรูมูฟไม่ตัดอินเตอร์เน็ตอัตโนมัติ ต้องทำยังไงคับ ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ยากมาก ห่วยสุดๆ

คือเราหางานทำออนไลน์แล้วงานนี้เปนงานเหมือนให้เราใช้บัตรประชาชนสมัครซิมทรูให้เขาแล้วทีนี้เราเลยสมัครให้ไป9เบอร์แล้วเราพึ่งมาเอะใจว่ามันเปนบัตรข้อมุลส่วนตัวของเรา เลยกลัวขึ้นมาเลยโทรถามทรูเขาบอกให้ไปลงบ

อยากทราบว่าปัญหาข้างต้น จะแก้ยังไงคับ ซึ่งทั้ง2ซิมก็อยู่ในมือถือเดียวกันคับ (มือถือรองรับ4gทั้ง2ซิม)      และอีกปัญหาใหญ่ๆคือ  ซิมเน็ต10Mbps ไม่สามารถปล่อยฮอสปอตให้ โน๊ตบุ๊คได้คับ

พอดีจ่ายค่าโทรศัพท์ครบหมดแล้ว อยากยกเลิกสัญญาซิมที่ติดมากับเครื่อง โทรไปยกเลิกได้ไหมคะหรือต้องไปที่ศูนย์อย่างเดียว

ตอนนี้อยู่ต่างประเทศต้องการติดต่อพนักงานทรูด่วนเรื่องซิมการ์ดหมดอายุหรือเรื่องต่างๆเกี่ยวกับซิม ติดต่อยากมาก พิมพ์คุยกับมนุษย์จริงก็แล้วติดต่อพนักงานก็แล้วไม่ connect หาพนักงานให้เลยคือยากสุดๆ ทำยังไง

คือว่าซิมทรูมูฟเราโดนหักเงินแบบที่ไม่ได้สมัครอะไรไว้เลยกดโทรไปยกเลิกข้อความแล้วก็บอกว่าไม่มีข้อความที่ถูกคิดเงินแต่ก็ยังโดนหักเงินอยู่ดี

กรณี ไปสมัค ลิ้งเ สินเชื่อ อันหนึง ถ่ายทั้งบัตประชาชน ทั้งถ่ายรูปตัวเอง ลง มัน อนุมัติวงเงินผ่านแล้วแต่มันให้เราให้ถ่ายรูป เงินในบันชีให้ดู แต่ผมไม่มีตังในบันชี แต่กลับถูกด่าว่าจะดำเนินคดี แบบนี้ต้อง

คือส่วนตัวแล้วเราใช้เน็ตและโทรแค่เพียงซิม AIS ค่ะ มีซิมทรูไว้แค่เชื่อมกับทรูมันนี่ก็เท่านั้น ไม่ได้สมัครบริการอย่างอื่น เราต้องการเติมเงินเก็บไว้ในซิมเพราะกลัว วันหมด แต่พอเติมเงินเข้าไปก็โดนหัก ตอนแร

พอดีวันนี้โทรศัพท์ถูกขโมยช่วงเวลา 18.30 - 19.10 น. รีบไปที่ช้อป เทเลวิช ขอออกซิมใหม่ พนักงานบอกว่าเบอร์ลงท้ายด้วย XYXY ต้องไปที่ศูนย์ใหญ่ พอไปที่ศูนย์ AIS เชียงใหม่ พนักงานต้อนบอกว่าต้องเอาใบแจ้งความม