ยื่นสิทธิ์ลูกชายเสียชีวิต

ลูกชายเสียชีวตเราได้ยื่นเรื่องไปทางประกันสังคม จ.สระแก้ว ตั้งแต่ 28มกรา ทีแรกขาดเอกสารพ่อผู้ตาย(เนื่องจากเรากับพ่อผู้ตายแยกทางกันตั้งแต่2ขวบ)แต่ทางประกันสังคมต้องการเอกสาร เราติดต่อพ่อผู้ตายโดยเค้าจะยื่นเอกสารกับประกันสังคมของจังหวัดที่เค้าทำงานเนื่องจากไม่สะดวกมาที่จ.สระแก้วเอง เค้าให้เรารอ โทรไปถามทีเรื่องเดินทีแต่ก็ยังไม่สำเร็จ ทั้งๆทีวันเอาเอกสารเราไป28มกรา61 บอกจะโทรมาหากเอกสารพ่อผู้ตายมีปัญหาเพราะวันที่ยื่นเรื่องบอกกับเราจะโทรติดต่อกลับหาเราเอง ผ่านไปจน22กุมภา61เราต้องโทรสอบถามเอง บอกกลับมาว่าให้เราโทรถามทางประกันสังคมจ.สมุทรปราการเองเกี่ยวกับเอกสารพ่อผู้ตาย เงิบคะเพราะที่แรกรับทราบและบอกจะโทรติดต่อเราเองแต่เราเงียบเค้าก็เงียบเช่นกัน เราก็โทรคะไปประกันสังคมจ.สมุทรปราการ ปรากฎทางนั้นตอบกลับมาไม่รู้เรื่องคะ เงิบรอบสอง ไหนวันนั้นทางสระแก้วบอกสมุทรปราการรับทราบและจะส่งเอกสารเอง สักพักทางประกันสังคมสระแก้วโทรมาหาเราบอกติดต่อกับสมุทรปราการแล้วจะแฟก เอกสารกันเองบอกให้เรารอ เราก็รอจน5-6มีนา ที่ผ่านมาเราพยามติดต่อสอบถามไปทางสระแก้วปรากฎว่าติดต่อไม่ได้โทรไม่ติด เราเลยโทรสายด่วนประกันสังคมสรุปเค้าให้เราติดต่อสระแก้วให้ได้ เบอร์โทรศัพย์อาจติดขัดอะไรเพราะทางสายด่วนไม่ได้รับเรื่อง สรุปคือเราต้องโทรติดต่อสระแก้วให้ได้เพราะสายด่วนไม่ได้ประสานงานให้เรา จนเราติดต่อสระแก้วได้ประมาณเมื่อ2-3วันก่อนเค้าตอบกลับมาว่าเพิ่งจะติดต่อกับทางสมุทรปราการให้ส่งเอกสารให้เมื่อวันจันทร์เพราะเจ้าหน้าที่ไปสัมนามาคะ คืออยากทราบเคลสแบบนี้ใครเคยเจอบ้างเราปกติล่าช้าขนาดนี้ไหม เราต้องโทรติดต่อประสานงานเองหมดเลยใช่ไหม คือถ้าไม่โทรไม่ติดต่อเรื่องจะเงียบรึเปล่า เรายอมรับนะต้องการเงินตอนลูกชายตายเรากู้นอกระบบมาทำศพ เพราะเราไม่ได้มีเงินเก็บ เราต้องการเอาไปใช้หนี้เขา นี่ก็ยื่นไปตั้งแต่28มกราคม61 จนจะครบรอบ100วัน ก็ต้องการเงินทำบุญ100วัน แต่เจอแบบนี้คือบอกไม่ถูกคนอื่นๆที่เคยยื่นเอกสารการตายไป ปกติใช้เวลานานไหมคะ ขอบคุณคะ