เติมเงิน the sims free play ไม่ได้ค่ะ

คือก่อน ​หน้านี้ เติมเกิมโดนเอาเงินในซิมเติมก็ปกตินะคะ แต่พอมาวันนี้จะเติมผ่านซิมเหมือนเดิมมันก็ขึ้นว่า ไม่พร้อม ใช้งาน เราก็เลยลบช่องทางการชำระเงินของaisออก และจะเพิ่มใหม่เผื่อมันหาย สรุปคือ หายจริง

คืองี้ครับ ตอนสมัคร Play Points ก็อยากจะโหลดเกมพรีเมียมแหละครับที่ใช้ Play Points ได้ แต่มีเฉพาะบางเกมบางแอปครับ แต่พอกดยกเลิกไปเท่านั้นแหละ กด Play Points > ขอความช่วยเหลือ > ยกเลิก Play Points

ทำยังไงให้ตรงนี้หายไปคะ กดใช้เพชรเหลืองไม่ได้เลย