Samsung J7 2016 อัพเดทซอฟแวร์แล้วทัชสกรีนไม่ได้

พอดีไปรื้อลิ้นชักแม่ เจอมือถือเครื่องนึงแต่จอมันร้างแต่เปิดติดแต่ทัชสกรีน มันหน่วงๆนหนืดๆ กับ ติดgmailครับ มือถือรุ่น Samsung sm-a315 ไปถามแม่แล้ว เขาจำอีเมล์ ไม่ได้ผมเลยกะหาร้านซ่อมไว้ใช้เอง😬 แนะนำ

ค่ะ ตามหัวข้อเลย เราใช้ samsung j7 pro แล้วเราอัพเดทซอฟแวร์พอเปิดเครื่องก็ทัชสกรีนไม่ได้ แต่ปุ่มโฮม ปุ่มด้านล้างก็ใช้ได้ เราเคยไปเปลี่ยนจอแต่ไม่ได้ไปเปลี่ยนที่ศูนย์ซัมซุง เราไปเปลี่ยนที่ร้านตามห้าง ท

พอดีอัพเดทมือถือซัมซุง เวอร์ชั่นตอนนี้8.1 กดอัพเดทหลายรอบแล้วก็ขึ้นโหลดให้ พอเสร็จแล้วมากดดูก็ยังอยู่เวอร์เดิมไม่เห็นอัพเดทไปไหนเลยค่ะ ลองทำวนๆหลายรอบแล้วก็ยังไม่ได้ค่ะ ต้องไปกดตรงไหน รบกวนบอกบุญหน่อย

ตามหัวข้อเลยครับ ผมเป็นมาหลายครั้งแล้วแต่ครั้งนี้ทำยังไงกฌไม่หาย เครื่องมันขึ้นให้อัพเดตซอฟต์แวร์ผมก็อัพเดตไปครับพออัพเดตเสร็จหน้าจอก็กดไม่ได้เลยครับ รีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้นก็แล้ว รีเซ็ตค่าโรงงานก

คือ เราอัพเดตซอฟเเวร์ เวอร์ชั่น 7.0 แล้วพออัพเดตเสร็จเครื่องก็ทัชสกรีนไม่ได้ เเต่ปุ่มข้างล้างใช้ได้หมด ปิดเครื่อง เปิดเครื่องได้ เเต่ทัชหน้าจอไม่ได้อย่างเดียว มีวิธีเเก้ไขบ้างมั้ยค่ะ หรือถ้าเปลี่ยนจอต

เราใช้โทรศัพท์ samsung galaxy j7 prime ระบบให้อัพเดทซอปแวร์เราก็เลยอัพเดทแต่พออัพเดทแล้วเครื่องเปิดไม่ติด แต่ถ้าเสียบสายชาร์จเครื่องสามารถใช้งานได้ตามปกติ มีวิธีแก้อย่างไร

ตอนนี้ผมใช้ J7 2016 อยู่ครับ อยากทราบว่าจะมีโอกาสได้อัพเดตเป็น Android N บ้างมั้ยครับ??

พ่อผมใช้SS J7 Prime อาการของมือถือคือหน้าจอค้างอาจเป็นบัคอะไรบางอย่าง สัมผัสจอไม่ได้ แต่ปุ่มเปิดปิด ปุ่มเร่งหรี่เสียง ปุ่มHome ใช้งานได้ปกติ ตอนเป็นครั้งแรกคือปล่อยให้แบตหมดแล้วเปิดใหม่ก็กลับมาดีปกติ

ทั้งจอใน และ จอทัชสกรีน ราคาประมาณเท่าไรครับถ้าส่งซ่อม ;(;(

ใช้ samsung s21 plus เครื่องใช้งานได้ดีไม่มีปัญหา อัพเดท ver ตลอด ปีที่แล้วจอเป็นเส้นสีเขียว จากเส้นเป็นหลายเส้น เลยเอาเข้าไปเปลี่ยนจอที่ศูนย์ samsung นครสวรรค์ เสียไป 5พันกว่าบาท ตอนนี้ใช้มาปีนึง จ