ใครเคยเเลกไมล์ aeroflot บ้างครับ ต้องไปจ่ายค่าธรรมเนียมที่ไหน

พอดีมีไมล์จำนวนหนึ่ง กะว่าจะเลิกเก็บไมล์กับที่นี่เเล้วหันไปหา flying blue ดีกว่า เลยอยากเเลกไมล์ไปให้หมด ปรากฏว่าพอเเลกเสร็จ (ตั๋วสายการบินพันธมิตรไม่ใช่ของ aeroflot โดยตรง) เจ้าหน้าที่ที่รัสเซียบอกว่าต้องไปจ่ายเงินค่าภาษีของตั๋วที่ออฟฟิตของเค้าในเมืองไทย ซึ่งพอถามรายละเอียด ก็บอกมาสับสนมาก คุยกันไม่รู้เรื่อง เหมือนภาษาเค้าไม่ดีอยู่เเล้วด้วย ออกเสียงถนนเราก็ไม่ได้

สุดท้ายวางสายไป ลองหาในอินเทอร์เน็ตดู ปรากฏว่ามีหลายเเหล่งมาก บางคนบอกที่นี่มีออฟฟิต อีกคนบอกอีกเเหล่งหนึ่ง เลยลองโทรไปที่หนึ่งมาตรงหลังสวน ปรากฏว่าเป็นออฟฟิตเค้าจริง เเต่รับจองตั๋ว ไม่ได้ดำเนินการจ่ายค่าธรรมเนียมตรงนี้

ไม่ทราบว่ามีท่านใดที่เคยเเลกตั๋วบ้าง เเล้วทราบว่าต้องไปจ่ายเงินที่ไหนครับ? ถ้ามีเบอร์โทรจะดีมาก

ปล1. ตอนเเรกผมนึกไปถึงที่แอร์พอร์ต เคยโทรไปเค้าบอกเป็นคาร์โก้เเล้วก็ไม่รับจ่ายเหมือนกัน งง

ปล2. สถานที่ ที่เราต้องไปจ่ายค่าธรรมเนียมนี้ สามารถดำเนินการเเลกไมล์ให้เราด้วยได้ไหมครับ คราวหลังจะได้ไม่ต้องโทรไปรัสเซีย รอสายนานมาก มารับก็คุยกันไม่รู้เรื่อง เสียค่าโทรไปเกือบพัน

ขอบคุณล่วงหน้าครับ