ตรวจสอบแพ็คเกจอินเตอร์เน็ต Dtac ยังไงครับ

เมื่อเช้านี้เติมเน็ตมา แล้วนึกว่าเป็นแบบต่ออายุอัตโนมัติเลยกดยกเลิกกันมันหักเงินอัตโนมัติ สรุปไม่ใช่มันเป็นการลบแพ็คเกจ แล้วตอนนี้จะออกไปทำงานข้างนอกต้องใช้เน็ต ทำไงดี ติดต่อเบอร์ดีแทคก็ไม่ได้ เห็นตอบ

คือพ่อเราเติมเงินทุกครั้งเงินก็ค่อยๆหายแบบไม่ทราบสาเหตุ ตอนแรกก็คิดว่าเปิดเน็ตตั้งไว้หรือเปล่าหรือสมัครข้อความคิดค่าบริการพอลองเช็คก็ไม่มี เลยเข้าแอปดีแทคลองเช็คแพ็คเกจ ก็ไม่มีแพ็คเกจอินเตอร์เน็ต เลยล

เนื่องจากไม่ได้เติมเงินซิม D-tac เข้าไปคะ ระบบเลยตัด เมื่อวันที่ 29 ม.ค.69 ที่ผ่านมา และตอนนี้เติมเงินเข้าไปก็ไม่ได้คะ แจ้งว่าไม่พบหมายเลข สามารถกู้คืนได้ยังไงบ้างคะ พอดีซิมใช้มานานแล้วคะ

พอดีมีเจ้าหน้าที่จากดีแทคติดต่อมาให้เปลี่ยน จากเติมเงินเป็นรายเดือน แพ็คเกจเดือนละ 299 บาทค่ะ อยากทราบรายละเอียดหน่อยค่ะ ว่าได้เน็ตกี่ GB แล้วโทรได้กี่นาทีค่ะ  รบกวนขอรายละเอียดอีกรอบค่ะ

คือเมื่อวานไม่รู้ว่าเน็ตโปร200/10mbต่อเดือนจะหมด เลยไม่ได้เติมเงินไว้ตอนนี้เติมแล้วจะสมัครยังไงครับ

รบกวน Dtac ช่วยแก้ไขด้วยนะครับ