ตรวจสอบแพ็คเกจอินเตอร์เน็ต Dtac ยังไงครับ

สวัสดีครับผมเป็นคนที่ใช้ AIS มานานมากๆ ตั้งแต่ไม่มี orange ซึ่งไม่เคยเปลี่ยนไปเจ้าไหนเลย แพ็คเดิม ความเร็วคงที่ 4 mb 150/เดือน แต่อยู่ดีๆมาเปลี่ยน แพ็คเกจผม แล้วก็แจ้งว่าหมดอายุโครงการ ทั้งๆที่มี SMS

พอดีใช้อินเตอร์เน็ตแบบรายสัปดาห์ เวลาเติมเงินแล้วโดนหักเงินเกินราคาเน็ต เลยอยากเปลี่ยนเป็นรายเดือนค่ะ

มีทางไหน โทรหา คอลเซนเตอร์ของ DTAC ได้ไวขึ้นไหม ตอนนี้ผ่านมาครึ่งชั่วโมงในการรอสาย มีเรื่องด่วน แต่กลับติดต่อไม่ได้ ไม่รู้จะขอความช่วยเหลือจากทางไหน ต่อสาย มา 2 รอบแล้ว

สวัสดีครับ ขอปรึกษาเพื่อนสมาชิกและสอบถามทาง AIS ครับ อินเตอร์เน็ตบ้านใช้งานไม่ได้ตั้งแต่ วันที่ 3 ม.ค. 69 เวลา 11.30 น. ผมได้โทรแจ้ง Call Center ไปแล้ว ทางเจ้าหน้าที่แจ้งว่า คิวช่างที่เร็วที่สุดคือวัน

พอดีมีคอลเซ็นเตอร์โทรมาแนะนำเรื่องโปรอินเตอร์เน็ต บอกว่าตอนนี้ยังไม่ต้องเติมตัง ให้รอจ่ายวันนี้ในเดือนถัดไป แค่เติมให้ครบค่าโปร พอถึงวันนี้ ผมก็ไปเติมเงินตามราคาที่สมัครไว้ แต่ไม่มีข้อความขึ้นว่าเติมแ

อยากเปลี่ยนจากเน็ตรายเดือนเป็นระบบเติมเงิน เพราะค่าใช้จ่ายเน็ตสูงมาก ขอเปลี่ยนแพ็คเกจที่ราคาไม่สูงมาก ก็แนะนำมาในราคาที่สูงมาก

ติดต่อ call centre ดีแทคยังใงให้ได้คุยกับพนักงาน ต้องการสอบถามรายละเอียดแพคเกจ และต้องการคุยกับพนักงานโดยตรง