IG ใส่ # ไม่ได้

สวัสดีครับ ผมได้ทำการโปรโมทโพสต์ในไอจี และชำระเงินไปแล้ว แต่โพสต์นั้นขึ้นว่ายังไม่ถูกโปรโมท เข้าไปดูที่ช่องโฆษณาก็ไม่พบว่าอยู่ระหว่างการตรวจสอบ ต้องทำยังไงถึงจะได้เงินที่ชำระไปแล้วคืนมาครับ? รบกวนด้วย

เคยเซฟโพสต์ของร้านร้านนึงในไอจีที่ทำแก้วมัคเป็นรูปหน้าคน แต่ไอจีที่เคยเซฟโพสต์ของร้านไว้โดนแฮ็คหายไปแล้ว เท่าที่จำได้ตัวแก้วจะเป็นเซรามิค ปั้นรูปหน้าการ์ตูนคนเหมือนนูนๆออกมาแล้วลงสี แล้วก็มีเขียนชื่

คือเราโพสต์ของอยู่และเหมือนจะโพสต์มากไป ไอจีเลยขึ้นเตือนให้ยืนยันตัวตนแต่เค้าใส่อีเมลที่เชื่อมไว้ผิดเลยไม่ได้รับรหัส ใครมีวิธีแก้บ้างมั้ยคะ คือเราเข้าไอจีร้านไม่ได้เลย เป็นมา2รอบแล้ว รอบแรกใช้อีกบัญชี