3BB เอาอีกแล้ว 1530 ติดต่อไปไม่มีใครรับสาย

ช่วงนี้งานเยอะต้องใช้เร่งด่วน ดันมาเสียอีก ที่ตัว Router Fiber ไฟ power ติดค้าง แต่ ไฟ PON กระพริบครับ ช่วยแนะนำการแก้ไขด้วย โทรไปแจ้ง 1530 แล้วแต่ไม่คืบหน้าเลยครับ

เน็ตบ้าน3BBมีปัญหาตั้งแต่เมื่อวานขึ้นไฟแดงตรงLOSโทร1530ก็แจ้งว่าอินเตอร์เน็ตมีปัญหากำลังเร่งแก้ไขแล้วแก้ไขตั้งแต่เมื่อวานตอนเย็นผ่านมาคืนนึงยังเล่นไม่ได้โทรไปก็บอกแบบเดิมโทรไปหาคอลเซ็นเตอร์อีกเบอร์ก็ค

เนื่องจาก เราได้แจ้งปัญหาไปตั้งแต่เมื่อวาน18:00 จนตอนนี้ข้ามมาอีกวันแล้วยังไม่มีความคืบหน้าเลยค่ะโทรไป1530 ก็แล้ว บอกอยู่ระหว่างเร่งแก้ไข เป็นชาติแล้วค่ะ กล่อง เน็ต ทุกอย่างใช้งานอะไรไม่ได้เลย นอย แอบ

อยากจะเปลี่ยนเน็ตบ้าน จากการใช้งานทรูพบปัญหาสัญญามีปัญหาทุกเดือนทำให้การทำงานมีปัญหา และใช้เวลาแก้ไขนานมากบางที่ใช้เวลาถึง2วัน เลยอยากทราบรายละเอียดเน็ตบ้านค่ายอื่นที่ราคาไม่แพง

คือเน็ตใช้ไม่ได้ 14-06-17 แจ้ง1530รอบแรกบอก ชุมสายแถวนี้มีปัญหาช่างกำลังแก้ไข โอเครอ (เห็นสายขาดกองกับพื้นหน้าปากซอย) เย็นวันถัดมาถามเพื่อนบ้านบริเวณนี้บอกใช้ได้แล้ว แต่ของเราก็ยังใช้ไม่ได้ เอ๊ะสงสั

เจ้าหน้าที่บอกจะประสานให้ เร่งด่วน มาเกือบจะ2อาทิตย์แล้ว ยังไม่ดำเนินการให้เลยนะครับ ส่งข้อมูลก็ให้ไปหลายรอบ ขอทุกรอบแต่ยังไม่แก้ไขให้ถูกเลย

พอดีผมเข้าใช้งานแอป3bbไม่ได้ครับ กดคิวอาร์โค้ดแล้วหมุน ผมจะจ่ายค่าเน็ต จ่ายไม่ได้ ติดต่อ1530ก็ไม่มีคนรับครับ

คือผมจะยกเลิกเน็ตเดิมของ3BBที่ไม่สามารถติดต่อคนที่ใช้ชื่อติดตั้งติดต่อเขาไม่ได้ เลยไม่มีหนังสื่อมอบอำนาทำให้ไม่รูว่าจะยกเลิกยังไง จะยกเลิกแล้วติดใหม่ ค่ายเดิมครับ แต่เปลี่ยนชื่อเป็นของตัวเอง เพื่อให้

- Internet 3BB ไฟแดง LOS กระพริบมาตั้งแต่ช่วงเช้า วันอาทิตย์ที่ 2 มิ.ย.2568 แจ้งไปใน App แล้วก็โทรแจ้ง 1530 ตอน 11:35 น. เจ้าหน้าทีรับสายแจ้งว่าจะประสานงานช่างให้โดยด่วน ซึ่งเราก็สอบถามแล้วว่ามันเป็นว