ยังไม่ได้ใช้บริการ Uber แต่มันหักเงินจากบัตรไปทำไงดีคะ?

วันนี้ใช้บริการUberมีปัญหาค่ะ TaxiมาสมัครขับUberแล้วส่งข้อความมาว่าไม่มารับเราเพราะไกลให้เรากดยกเลิก แต่เราไม่กดยกเลิก ถ้าใครใช้บริการบ่อยจะรู้ว่า ถ้ากดยกเลิกบ่อยดาวหายเสียเครดิตติดblacklistของอูเบ้อแล้วจะใช้บริการไม่ได้อีก ทีนี้เราไม่กดยกเลิก คนขับกดเองแต่ดันตัดเงินค่ารถจากบัตรเราไป พอเราไลน์หา @uberbkk ก็บอกไม่ได้ทำตรงส่วนนี้ เราควรทำไงดีคะ  เจอเหตุการณ์แบบนี้ไม่รู้จะแท็กห้องไหนดี พอดีไม่ค่อยตั้งกระทู้