True online เหลือไม่ถึง2mbps

จ่ายค่าเน็ตแล้วแต่ทำไมยังใช้เน็ตทรูไม่ได้คะ

Upload ไฟล์งานขึ้นเวบมาเป็นชั่วโมงแล้วยังไม่ถึง 5% เช็ค Speed test ความเร็วต่ำเตี้ยมาก ผู้เกี่ยวข้องมาแก้ไขหน่อย

เวลา 20:41 วันที่ 06/04/2024 รายละเอียดแพ็กเกจ เน็ตไม่อั้นไม่ลดความเร็วที่ 2Mbps แบบต่ออายุอัตโนมัติ ใช้งาน 1 วัน เบอร์ 0829023828 เลขที่อ้างอิง 50029116734921 ประเภท แพ็คเกจเติมเงิน

ผมซื้อมือถือใหม่ แชร์ไวไฟจากอีกเครื่องมาใช้ เวลาเปิดเว็บหรือแอปใช้เน็ต มันจะโหลดสักพักแล้วถึงวิ่ง ลอง speed test ตอนแรกมันวิ่ง 2mbps แต่ค่อยๆเพิ่มเป็น 10mbps ผมลองเปลี่ยน DNS เป็น 1.1.1.1 ปรากฏว่าวิ

ตอนนี้มีค่ายไหน มีโปรย้ายค่าย ​เน็ตบ้าน ถูกๆบ้างครับ ใ​ช้ค่ายเขียวอยู่ 500/500 จ่ายรวม640/เดือน รู้สึกแพงเกินไป

ขอโปรย้ายค่ายครับ Ais/3BB/Cat ตอนนี้ ใช้ True pack 250/50 เปลี่ยน ติดต่อ CC หรือ จนท เพื่อแจ้งปัญหา ยากมาก พอดีเปลี่ยนทีวีเป็น 4K แล้วอยากได้เนทดีดี ใช้กับกล่อง เผื่อสมัคร ดีสนีย์พลัส ครับ

สืบเนื่องจากสัญญาณทรูมูฟเอชในพื้นที่ ขัดข้องเมื่อวานนี้ เวลาประมาณบ่ายสอง และสัญญาณได้กลับมาเป็นปกติวันนี่ ประมาณ 5 โมงเย็น แต่เครื่องของผมยังขึ้นว่า No service ไม่มีสัญญาณ เครื่องของคนอื่นในพื้นที่ ม

คือเราสมัครแพกเก็ตเน็ตซ้อนกันเราอยากยกเลิกแพ็กเกจเน็ตไม่อั้น 2Mbps + WiFi 30วัน ต่ออายุอัตโนมัติ 150 บ. อยากยกเลิกต้องทำยังไงคะ