ทำใบเสร็จที่ได้รับจาก Lazada หาย แล้วอยากให้ทาง Lazada ออกใบใหม่ หรือสำเนาแทนให้ก้อได้แต่ Lazada บอกต้องแจ้งความ

เราซื้อ โทรศัพท์ samsung กับทาง Lazada แต่ต้องการเคลมโทรศัพท์ แต่ทำใบเสร็จที่ได้รับจาก Lazada หาย แล้วอยากให้ทาง Lazada ออกใบใหม่ หรือสำเนาแทนให้ก้อได้ เราติดต่อ Lazada อยู่ 5 วัน ซึ่งในสี่วันแรกบอกให้เรารอทางอีกแผนกประสานงาน จะตอบกลับมาให้ทางอีเมลภายใน 48 ชม. แต่พอติดตามหมายเลขคำขอในวันที่ 5  Lazada บอกต้องแจ้งความ เลยอยากทราบว่า เราต้องไปแจ้งความจิงๆหรอ แล้วทำไมถ้าต้องแจ้งความ ไม่บอกเราตั้งแต่วันแรกๆ จะได้รีบไปทำ เบื่อมาก Lazada พอแล้วไม่ซื้ออีก