อินเตอร์เน็ตของ 3BB ใช้ไม่ได้มาเป็นอาทิตย์

สัญญาณอินเตอร์เน็ตมีปัญหาตั้งแต่คืนวันที่ 24 พ.ย. 68 แจ้งทาง 3BB ด้วยเบอร์ 1530 ตั้งแต่​เช้าวันที่ 25 พ.ย. 68 ตั้งแต่วันที่ 25-26 พ.ย. 68 ไฟฟ้าดับ ก็ไม่ได้ตามเรื่อง เช้าวันที่ 27 พ.ย 68 โทร​เบอร์ 153

ผมใช้เน็ตบ้าน 3bb ครับ แล้วผมก็ต่อสายจากเราเตอร์ 3bb มาที่ Tplink โดยที่ใช้นานแล้วก็ยังไม่มีปัญหาอะไร แต่เมื่อวานนี้ วันที่ 28 พ ย 68 จนถึงวันนี้ ก็ยังใช้เน็ตไม่ได้ เชื่อมต่อได้ ขึ้น wifi ให้เชื่อมแต่

อินเตอร์เน็ตมีปัญหาบ่อยมาก เดือนที่แล้ว(4/64)มีปัญหา3ครั้ง กว่าทีมช่างจะเข้ามาแก้ไขปัญหาก็2-3วัน ค่าบริการก็จ่ายเต็ม พอมาเดือนนี้มีปัญหาตั้งแต่วันที่29/5/64 แจ้งไปแล้วมีข้อความบอกว่าจะเข้ามาแก้ไขปัญหา

มีข้อความแจ้งมา 3 ครั้งในรอบ 2 วันว่า ระบบอินเตอร์เน็ตขัดข้องชั่วคราว กำลังแก้ไข ขออภัยในความไม่สะดวก/3BB โทรแจ้ง 1530 แจ้งว่าอินเตอร์เน็ตขัดข้อง และถามว่าอินเตอร์เน็ตเสียไป 2 วัน ต้องจ่ายเงินเต็มราค

ตามที่แจ้งเลยครับ พอดีอยากติดตั้งใหม่ ต่างจังหวัด ในเขตอำเภอเมือง เลยอยากรู้ว่ามีอันไหนน่าสนใจบ้างครับ

เนื่องจากผมได้ไปเปลี่ยนโปรจาก vdsl เป็น fiber เมื่อตอนสิ้นเดือนที่แล้วและพนักงานบอกให้รอช่างมาติดตั้ง 2 อาทิตย์ นี่ก็ครบวันแล้วยังไม่มีวี่แววมาเลยครับ รอจนเหงือกแห้งแล้ว โทรไป1530 ก็ได้แค่รับเรื่องไว้

แจ้งซ่อม อินเตอร์เน็ตใช้งาน ไม่ได้ ของ 3BB เสียตั้งแต่วันอังคาร-วันนี้ ก็ 5วันแล้ว ทั้งทำการแจ้ง ผ่าน แอพพิเคชั่น หรือ โทรโดยตรง 1530 ยังไม่มีการเข้ามาแก้ไขให้เลย เพราะติดต่อกลับไป เจ้าหน้าที่ call ce