จ่ายค่าโทรศัพท์ทรูผ่านแอพเอ็มแบงค์กิ้ง ได้หรือป่าว?

คือเราจ่ายค่าโทรศัพท์ ผ่านในแอพเอ็มแบงค์กิ้งแล้วมันก็ขึ้นไห้กรอกเลขที่อ้างอิง2ช่อง เราก็กรอกเลขที่อ้างอิงที่มากับบิลลงไป เสร็จแล้วมันก็ขึ้นว่าทำรายการสำเร็จ แต่ไม่มีข้อความอะไรเข้ามาเลย แล้วพอเข้าไปตรวจดูมันก็ขึ้นว่ายังไม่ได้จ่าย คือเราต้องทำยังไงต่ออ่ะ ติดต่อได้ที่ไหน ปกติก็จ่ายผ่านเซเว่นตลอด แต่ทีนี่ขี้เกียจเห็นมันสะดวกกว่าเลยลองจ่าย และก็ไม่รู้ว่ามีคนเคยจ่ายผ่านแอพนี้กันรึป่าว