ต้องการลบข้อความใน LINE@ ทำอย่างไรค่ะ

ซื้อดีลล็อคราคา วันที่ 20/11/2025 ชำระเงินเรียบร้อยแต่ไม่ได้รับคูปอง แจ้งปัญหาทาง chat ให้อ้างอิงเลขที่ order แต่ App Line Man ไม่แสดงข้อมูลการสั่งซื้อ ไม่ทราบว่าดำเนินการอย่างไร รู้สึกว่าช่องทางการติ

ตามรูปเลยครับแชทคุยอยู่ดีๆขึ้นแบบนี้ แชทต่อทำอะไรไม่ได้เลยครับ อาการนี้เกิดจากอะไรต้องแก้ยังไงครับ