สอบถามค่ะ ไปรษณีย์

เราสั่งของมาค่ะ แล้วทีนี้วันส่งของดันไม่มีใครอยู่บ้าน แถมเขาก็ไม่ได้ให้ใบมาด้วย (ใบที่เราต้องไปเอาของเองอะค่ะ ไม่รู้ว่าใบอะไร55555)
เราอยากถามว่าถ้าเราจะไปเอาพัสดุเองไปเอาได้เลยรึป่าว เพราะเราก็มีเลขพัสดุอยู่
หรือว่าเราต้องเราเขาส่งอีกรอบ แต่ว่าเราไม่อยากรออะค่ะ เiาต้องทำยังไงหรอ

p.s.สำหรับใครที่จะบอกว่าให้โทรถามไปษณีย์สิ ขอตอบเลยว่า โทรเป็นสิบๆสายแล้วค่ะ ไม่รับซักสายเลย ติดลูกค้าท่านอื่นอยู่5555555
p.s.2 ไม่แน่ใจว่าแท็กถูกรึป่าวนะคะ ถ้าผิดรบกวนแจ้งให้หน่อย เราเพิ่งเริ่มเล่นค่ะ