คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
อัพเดท 19/03 เวลา 15.25 น.
บริการ LINE ที่ไม่รวมใน แพ็กเกจ
ค่า Internet ในการดาวน์โหลด Application
ใช้งานโทรผ่าน Line ทั้ง Voice Call และ Video Call
ใช้งานฟังก์ชั่น Share location ใน Line
กรณีคู่สนทนา มีการส่ง URL มาให้ หากทำการ คลิก Link เพื่อเปิดดูข้อมูลกรณีนี้ลูกค้าจะเสียค่าบริการตามโปรโมชั่นที่ใช้งานอยู่ครับ
++++++
เบื้องต้น สมาร์ท-โอ ยินดีประสานงานตรวจสอบกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องให้ คุณสมาชิกหมายเลข 4408974 เกี่ยวกับข้อมูลที่สามารถใช้งานได้ และไม่ได้ ของ Package นะครับ
ทั้งนี้จากให้บริการของเจ้าหน้าที่ Contact Center ยินดีประสานไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อตรวจสอบการให้บริการเพื่อพัฒนาบริการต่อไปครับ
คุณ สมาชิกหมายเลข 4408974 แจ้งหมายเลขที่ใช้งาน แนบลิงค์กระทู้ส่งหลังไมค์ได้เลยครับ
บริการ LINE ที่ไม่รวมใน แพ็กเกจ
ค่า Internet ในการดาวน์โหลด Application
ใช้งานโทรผ่าน Line ทั้ง Voice Call และ Video Call
ใช้งานฟังก์ชั่น Share location ใน Line
กรณีคู่สนทนา มีการส่ง URL มาให้ หากทำการ คลิก Link เพื่อเปิดดูข้อมูลกรณีนี้ลูกค้าจะเสียค่าบริการตามโปรโมชั่นที่ใช้งานอยู่ครับ
++++++
เบื้องต้น สมาร์ท-โอ ยินดีประสานงานตรวจสอบกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องให้ คุณสมาชิกหมายเลข 4408974 เกี่ยวกับข้อมูลที่สามารถใช้งานได้ และไม่ได้ ของ Package นะครับ
ทั้งนี้จากให้บริการของเจ้าหน้าที่ Contact Center ยินดีประสานไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อตรวจสอบการให้บริการเพื่อพัฒนาบริการต่อไปครับ
คุณ สมาชิกหมายเลข 4408974 แจ้งหมายเลขที่ใช้งาน แนบลิงค์กระทู้ส่งหลังไมค์ได้เลยครับ
แสดงความคิดเห็น
AIS SUPER Social หลอกกินเงิน ระวังด้วย
จึงตัดสินใจสมัครเพราะได้ใช้งาน LINE เป็นประจำ และเห็นว่า จะได้อย่างอื่นมาด้วย และจะเป็นแบบนี้ 12 เดือน ถ้ามีการเติมเงิน 150 บาท ตลอด 12 เดือน
ปรากฏว่า ไม่เป็นอย่างที่คิดเค้าแฝงการคิดเงินไว้เยอะมากโดยไม่บอกเราเลยเพราะผ่านไปไม่กี่วัน โดนคิดเงินจากรายการที่ไม่ได้แจ้งเราไว้เลย คือ
1. VDO call คิดเพิ่ม
2. VOICE call คิดเพิ่ม
3. VDO ที่ ส่งมาให้ดู ก้อคิดเพิ่ม (*รายการนี้เพิ่งคุยกับ call center ไปไม่นาน ไม่สามารถตอบได้ เพราะเค้าบอกว่า จะคิดเงินเพิ่งถ้าเป้นการลิงค์ จากที่อื่น แต่ VDO ที่ดูเนี่ยยังไงก้อไม่ได้มาจากที่อื่น เพราะไม่ได้มีลิงค์แนบเลย เคยเห็นเค้าส่ง youtube มาจะเห้นเป็นลิงค์แนบ แต่นี่ไม่มีอย่างมากก้อเป็นการ forward vdo จากที่คนอื่นส่งมา call center ก้อตอบแต่ถ้านอกเหนือจากนี้ "ส่งข้อความ ส่งรูปภาพ/วิดีโอ ส่งข้อความเสียง สนทนากลุ่ม ดาวน์โหลด และส่งสติ๊กเกอร์ เล่น Timeline ได้ไม่จำกัด ผ่าน Line แอปพลิเคชั่น บนโทรศัพท์ที่รองรับการใช้งาน Line แอปพลิเคชั่น" ถ้านอกเหนือจากนี้ คิดเงิน แล้ว vdo ที่ส่งต่อมาจากคนอื่นไม่เข้าข่ายเหรอ ถามไปก้อไม่ได้คำตอบ เฮ้อเพลีย สรุปคุยตั้งนานไม่ได้คำตอบอะไรเลย)
สรุปคือ ถ้าจะคิดเงินนะครับ อย่างน้อย AIS คุณควรจะมีหมายเหตุไว้ด้วย แล้วกรุณาเทรน call center ให้ดีกว่านี้นิดนึง คิดถ้าตอบไม่ได้ก้อให้ไปหาข้อมูลแล้วโทรกลับมาแจ้งก้อได้ อันนี้ ทำตัวเหมือนหุ้นยนต์ ถ้านอกเหนือจากนี้ คิดเงินๆ ตกลงถ้าเป็นแบบนี้ ไม่ต้องจ้างคนก้อได้ครับ จ้างหุ่นยนต์ดีกว่า
อ่อ แล้วที่พูดมาไม่ได้พูดลอยๆ มีหลักศฐานจากเว็บด้วย
เงื่อนไขเพิ่มเติม
โปร SUPER SOCIAL
เปิดเบอร์รับทันที เล่น Facebook, Facebook Messenger, LINE, WeChat, WhatsApp, Viber Chat, Bee Talk และ Twitter ได้ไม่จำกัด ที่ความเร็ว 1 Mbps สำหรับใช้งานแอพพลิเคชั่นผ่านมือถือเท่านั้น (นาน 30 วัน)
หากลูกค้าต้องการใช้งานโซเชียลที่ ความเร็วสูงกว่าที่ได้รับจะต้องยกเลิกแพ็กเกจฟรีก่อนเพราะระบบจะใช้งานด้วย ความเร็วของฟรีก่อนแพ็กปกติ
เติมเงินสะสมครบ 150 บ.(รอบละ 30 วัน) นับจากวันที่เติม รับอินเตอร์เน็ตเต็มสปีด ปริมาณ 1 GB (นาน 7 วัน) ,อินเทอร์เนตสำหรับมือถือที่รองรับ 4G ปริมาณ 1 GB (นาน 7 วัน) และ ใช้งาน AIS Super WiFi ปริมาณ 3 GB (นาน 30 วัน) รับสิทธิ์ติดต่อกัน 12 รอบ
ระบบจะส่ง Username ,Password สำหรับใช้งาน AIS SUPER WiFi ให้ทันทีเมื่อมีการเติมเงินครบตามเงื่อนไขในแต่ละรอบ
ค่าดาวน์โหลด Application,การใช้ฟังก์ชั่น Check in,การใช้งานเว็บไซด์หรือลิงค์อื่นๆของ Facebook จะไม่รวมอยู่ในบริการเสริมนี้
บริการเล่นฟรี!แอพพลิเคชั่น รองรับเฉพาะการใช้งานภายในประเทศเท่านั้น
การขอเปลี่ยนเป็นโปรโมชั่นอื่นๆ สิทธิ์การใช้ฟรี!แอพพลิเคชั่น จะสามารถใช้สิทธิ์ได้จนถึงสิ้นรอบภายในเดือนที่มีการเปลี่ยนโปรโมชั่น และจะถูกระงับสิทธิ์ในเดือนถัดไป
เมื่อครบกำหนดสิ้นสุดโปรโมชั่น จะได้รับการปรับอัตราค่าใช้บริการเป็นไปตามที่บริษัทฯ กำหนด หรือผู้ใช้บริการสามารถเลือกรับโปรโมชั่นอื่นๆ ที่เปิดให้บริการในช่วงเวลานั้น
บริษัทฯขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงอัตราค่าใช้บริการและเงื่อนไขของโปรโมชั่นทุกรายการได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
อันนี้คือหน้า โปร
http://www.ais.co.th/one-2-call/simcard/super_social.html