1. ถ้างานที่ทำอยู่เครียดมาก เปลี่ยนเราจากคนยิ้มง่ายเป็นคนยิ้มยากให้ วางกลยุทธ์งานใหม่ และหางานที่ทำแล้วสบายใจ (ย้ำว่าสบายใจ เพราะถ้าเอาสบายไม่ต้องมาทำงาน ลาออกไปนั่งเล่นเถอะ)
2. ในโลกนอกกะลา มีคนเก่งอีกมากมาย และเราต้องพบเจอ ให้เปิดใจยอมรับในความเก่งของคนรอบข้าง ยินดีกับเขาให้จริงใจ เพราะนอกโลกของกะลาเราแล้ว ไม่ใช่เราที่เก่งที่สุด
3.ปากอย่าไว เตือนตัวเอง คิดก่อนพูด จะดีมาก เพราะถ้าปากเร็วมาก ความยากของปัญหาจะเกิดขึ้น
4.ขอบคุณกับขอโทษ พูดให้ติดปากเข้าไว้
5.เคารพทุกคนให้หมดในที่ทำงานไม่ว่าเขาจะตำแหน่งอะไร แม่บ้านยันผู้อำนวยการสูงสุด โลกของการทำงานคือการพึ่งพาและช่วยเหลือซึ่งกันและกัน ให้งานเสร็จและผ่านพ้นไปทั้งนั้น ถ้ามีปัญหากับแม่บ้านพื้นใต้โต๊ะทำงานคุณจะสกปรกกว่าใครๆ
6.อย่าจริงจังกับงานมากเกินไป แต่รับผิดชอบให้มาก และแบ่งเวลาเพื่อความผ่อนคลายด้วย
7.เรียนรู้นิสัยคนให้เยอะ ไม่มีใครถูกใจเราไปซะทุกอย่างและไม่มีใครขวางหูขวางตาเราไปทั้งหมด ทุกคนมีข้อดีข้อเสีย เรียนรู้และปรับตัวเพื่ออยู่ในสังคมให้ได้
8.เป็นน้องใหม่ เข้ามาทำงาน ในหน้างานต้องดีลกับคนที่แก่กว่าและหลากหลาย สกิลการแก้ปัญหา คำพูดคำจา ต้องเฉียบขาด ลุคของคนอายุวัยละอ่อนไม่มีทางสู้ประสบการณ์ของผู้อาวุโส ให้ยอม และเรัยกหัวหน้ามาช่วยคุย 555
9.เวลาดีลกับคู่กรณี ต้องตั้งสติมากๆ ใจเย็นๆ ประคองน้ำเสียงตัวเองให้ดี แค่น้ำเสียงที่เราเน้นให้ชัดเจนเขาอาจมองว่ากระด้าง แล้วอาจเกิดเหตุการณ์มิคาดคิดเกิดขึ้นหลังจากนั้นได้
10.คนพูดไม่รู้เรื่องและหาว่าเราฟังไม่รู้เรื่อง และเขาก็ไม่เข้าใจที่เราพูดกับเขาก็คิดว่าเราไม่เข้าใจที่เขาพูด มีอยู่จริง
ทำงานมาเกือบครบ 3 ปี ข้อคิดที่ได้จากการทำงานคือ
2. ในโลกนอกกะลา มีคนเก่งอีกมากมาย และเราต้องพบเจอ ให้เปิดใจยอมรับในความเก่งของคนรอบข้าง ยินดีกับเขาให้จริงใจ เพราะนอกโลกของกะลาเราแล้ว ไม่ใช่เราที่เก่งที่สุด
3.ปากอย่าไว เตือนตัวเอง คิดก่อนพูด จะดีมาก เพราะถ้าปากเร็วมาก ความยากของปัญหาจะเกิดขึ้น
4.ขอบคุณกับขอโทษ พูดให้ติดปากเข้าไว้
5.เคารพทุกคนให้หมดในที่ทำงานไม่ว่าเขาจะตำแหน่งอะไร แม่บ้านยันผู้อำนวยการสูงสุด โลกของการทำงานคือการพึ่งพาและช่วยเหลือซึ่งกันและกัน ให้งานเสร็จและผ่านพ้นไปทั้งนั้น ถ้ามีปัญหากับแม่บ้านพื้นใต้โต๊ะทำงานคุณจะสกปรกกว่าใครๆ
6.อย่าจริงจังกับงานมากเกินไป แต่รับผิดชอบให้มาก และแบ่งเวลาเพื่อความผ่อนคลายด้วย
7.เรียนรู้นิสัยคนให้เยอะ ไม่มีใครถูกใจเราไปซะทุกอย่างและไม่มีใครขวางหูขวางตาเราไปทั้งหมด ทุกคนมีข้อดีข้อเสีย เรียนรู้และปรับตัวเพื่ออยู่ในสังคมให้ได้
8.เป็นน้องใหม่ เข้ามาทำงาน ในหน้างานต้องดีลกับคนที่แก่กว่าและหลากหลาย สกิลการแก้ปัญหา คำพูดคำจา ต้องเฉียบขาด ลุคของคนอายุวัยละอ่อนไม่มีทางสู้ประสบการณ์ของผู้อาวุโส ให้ยอม และเรัยกหัวหน้ามาช่วยคุย 555
9.เวลาดีลกับคู่กรณี ต้องตั้งสติมากๆ ใจเย็นๆ ประคองน้ำเสียงตัวเองให้ดี แค่น้ำเสียงที่เราเน้นให้ชัดเจนเขาอาจมองว่ากระด้าง แล้วอาจเกิดเหตุการณ์มิคาดคิดเกิดขึ้นหลังจากนั้นได้
10.คนพูดไม่รู้เรื่องและหาว่าเราฟังไม่รู้เรื่อง และเขาก็ไม่เข้าใจที่เราพูดกับเขาก็คิดว่าเราไม่เข้าใจที่เขาพูด มีอยู่จริง