ข้อความในแชทแฟนเพจ ไปกด move to done แล้วหายไปเลยค่ะ

ตามหัวข้อค่ะสงสัยเรื่องนี้มาสักพักแล้วรบกวนเจ้าหน้าที่ True Move ให้คำตอบด้วยนะ

เติมเงิน True Move H Prepaid 250 บาท แต่ยังไม่ได้ใช้งานกลับถูกหักเงินเหลือ 190 บาท เพราะอะไร (เคยแก้ปัญหา ยกเลิก sms, บริการเสริมอื่นๆไปหมดแล้ว) พยายามติดต่อ call center 1242 เจอแต่ bot / ส่งข้อความไป

เรากับสามี คบกันร่วมแต่งงานมาก็12ปี ตอนนี้ตั้งครรภ์ค่ะ เค้าดีใจมากก็ดูแลอย่างดีค่ะ สามีเป็นคนไม่เล่นโซเชียลใดๆค่ะ  Facebook TikTok Line มีค่ะ แต่ไม่ค่อยโพสต์อะไร ดูคลิป ดูอะไรไปเรื่อย ใครแชท

คือผมทำเพจขายของใน facebook คุยกับลูกค้าในทาง inbox คุยเสร็จก็กดตรงเรียบร้อย พอเข้ามาดูตรง folder เรียบร้อยมันกลับไม่มีครับหายไปเลย อยากทราบว่าแก้อย่างไรครับ

ตอนแรกลองกดcopy toไปใส่แฟลชไดร์ฟแล้วมันเปิดได้เลยลองกดmove to ดู ปรากฎว่าก็เปิดได้เหมือนกัน แต่พอลองเสียบแฟลชไดร์ฟใหม่ตอนเช้า เปิดดูโฟลเดอร์ที่ย้ายมาอีกที มันไม่มีแล้วค่ะ ขึ้นว่า this folder is empty