ความในใจ.. เป็นลูกค้าดีแทคมาเกือบ 10 ปีแล้ว
ตั้งแต่ปีใหม่เน็ตก็อืดมากเลย พอทำใจได้ แต่สัปดาห์ที่ผ่านมาจนถึงวันนี้ โทรแทบไม่ได้เลย พอจะคุยก็โดนตัดสาย ทั้งโทรเข้า-และโทรออก
**โทรไป 1678 อยากจะคุยกับมนุษย์ระบายความในใจก็ไม่ได้คุย ฝากข้อความไปก็ขอชื่นชนตอบรับเร็ว ช่วยแก้ปัญหาให้แต่ก็... ไม่หาย ติดต่อทาง SMS ไป 3-4รอบก็ยังมีปัญหาโทรไม่ได้ครับ
**ทนไม่ไหวเลยต้องไปที่ศูนย์ฟิวเจอร์ รังสิต ทดสอบกับน้องหน้าเค้าเตอร์ แปลกดี!!! โทรได้ไม่มีปัญหาและน้องเขาก็เช็คในระบบหน้าคอมให้ว่าไม่ได้ติดบล็อคอะไรเลย แต่ผมก็พยายามบอกว่าไม่มั่นใจเช็คให็ดีๆนะ น้องเขาเลยเปลี่ยนซิมใหม่ให้(อยากให้น้องเจ้าหน้าที่รับลูกค้ามีจิตวิทยาหรือวิธีคุยกับลูกค้ามากกว่านี้ครับ.. ไม่งั้นลูกค้าย้ายไปค่ายอื่นเยอะแน่) แต่พอกลับมาที่บ้านก็มีปัญหาเช่นเดิมจนถึงทุกวันนี้ 1 สัปดาห์เต็มๆครับ โทรไม่ได้ เลยไปถามชาวบ้านที่เขาใช้ดีแทคก็มีปัญหาคล้ายๆกันแต่ไม่มากเท่าของผมที่ตัดสายทันที
**ต้องลงทุนซื้อซิมทรูมากทดสอบเวลาไล่เลี่ยกัน ขณะที่ดีแทคโทรเข้าออกไม่ได้ ทรูกับโทรได้ทุกครั้งครับ
ผมลองเปลี่ยนเครื่องจากไอโฟนมาใช้เสียวมี่ ยังโทรไม่ติดเหมือนเดิม นานๆทีได้บ้างไม่ถึง 10%
ไม่อยากให้คำตอบสุดท้ายคือการย้ายค่ายครับ... เคยรักดีแทค แต่ตอนนี้รู้สึกแย่มาก
ช่วงนี้ใครมีปัญหากับสัญญาณดีแทคบ้างครับ? ลำบากมากโทรติดต่องานไม่ได้มา 1 สัปดาห์แล้ว
ตั้งแต่ปีใหม่เน็ตก็อืดมากเลย พอทำใจได้ แต่สัปดาห์ที่ผ่านมาจนถึงวันนี้ โทรแทบไม่ได้เลย พอจะคุยก็โดนตัดสาย ทั้งโทรเข้า-และโทรออก
**โทรไป 1678 อยากจะคุยกับมนุษย์ระบายความในใจก็ไม่ได้คุย ฝากข้อความไปก็ขอชื่นชนตอบรับเร็ว ช่วยแก้ปัญหาให้แต่ก็... ไม่หาย ติดต่อทาง SMS ไป 3-4รอบก็ยังมีปัญหาโทรไม่ได้ครับ
**ทนไม่ไหวเลยต้องไปที่ศูนย์ฟิวเจอร์ รังสิต ทดสอบกับน้องหน้าเค้าเตอร์ แปลกดี!!! โทรได้ไม่มีปัญหาและน้องเขาก็เช็คในระบบหน้าคอมให้ว่าไม่ได้ติดบล็อคอะไรเลย แต่ผมก็พยายามบอกว่าไม่มั่นใจเช็คให็ดีๆนะ น้องเขาเลยเปลี่ยนซิมใหม่ให้(อยากให้น้องเจ้าหน้าที่รับลูกค้ามีจิตวิทยาหรือวิธีคุยกับลูกค้ามากกว่านี้ครับ.. ไม่งั้นลูกค้าย้ายไปค่ายอื่นเยอะแน่) แต่พอกลับมาที่บ้านก็มีปัญหาเช่นเดิมจนถึงทุกวันนี้ 1 สัปดาห์เต็มๆครับ โทรไม่ได้ เลยไปถามชาวบ้านที่เขาใช้ดีแทคก็มีปัญหาคล้ายๆกันแต่ไม่มากเท่าของผมที่ตัดสายทันที
**ต้องลงทุนซื้อซิมทรูมากทดสอบเวลาไล่เลี่ยกัน ขณะที่ดีแทคโทรเข้าออกไม่ได้ ทรูกับโทรได้ทุกครั้งครับ
ผมลองเปลี่ยนเครื่องจากไอโฟนมาใช้เสียวมี่ ยังโทรไม่ติดเหมือนเดิม นานๆทีได้บ้างไม่ถึง 10%
ไม่อยากให้คำตอบสุดท้ายคือการย้ายค่ายครับ... เคยรักดีแทค แต่ตอนนี้รู้สึกแย่มาก