เตารีดไอน้ำแบบหม้อต้มซื้อมาวันแรกน้ำรั่วเลยค่ะ

รบกวนสอบถามเรื่องเตารีดไอน้ำแบบอยกหม้อต้มค่ะ ซื้อมาวันนี้วันแรก เพิ่งเคยใช้งานครั้งแรกน้ำรั่วซึมจากใต้ตัวหม้อต้มเต็มพื้นบ้านเลยค่ะ ไม่กล้าใช้งานต่อกลัวไฟดูด ไม่แน่ใจว่ากดหรือทำอะไรผิดไป ทำไมน้ำถึงรั่ว ไอน้ำไม่ออกเลยค่ะ แต่มีเสียงเหมือนตัวดันไอน้ำทำงานตลอด ไฟติดครบ ตอนทดสอบพนักงานไม่ได้ใส่น้ำให้ทดสอบค่ะ ทดสอบแค่เสียบปลั๊กแล้วไปติดครบ เอาใส่กล่องเลย ขอคำแนะนำด้วยค่ะ ถ้าผิดปกติพรุ่งนี้จะได้นำไปเปลี่ยนค่ะ