เจอพนักงานทรูหลอก ไม่ออกใบกำกับภาษีให้ ไปขอย้อนหลังได้ไหม

ตอนไปช๊อปช่วยชาติ   บอกแล้วว่าขอใบกำกับภาษี แต่พนักงานทรู สาขาประชาชื่น บอก ใช้ได้เหมือนกัน  พอมาเช็คแล้ว ต้องขอใบกำกับภาษีเต็มรูปแบบ  
แต่คิดว่าพนักงานขี้เกียจทำให้  ตอนนี้ไปขอย้อนหลังได้ไหมคะ