ผม084X6999X9โดนDtacแจ้งรายการจะเรียกเก็บเงินผมไปให้4187253ซึ่งลูกค้าไม่ได้สมัครใช้บริการส่วนนั้นทั้งหมดทั้งสิ้นเป็นการกระทำจากมิจฉาชีพที่ใช้Dtacมาเรียกเงินจากลูกค่าDtac
เหตุการณ์คือ

เมื่อวันที่3/3/18. 23:13 มีข้อความเข้าว่า

"ขอบคุณที่ใช้บริการ P Wallpaper 3 - Per SMS (9บ/ขค.) สอบถามโทร 02-965-7087"

วันนี้วันที่4/3/18 06:05 มีข้อควาเข้ามาว่า

"Click http://thaifun4u.com/IPXSiamFun/dl.php?sc=CHD03043491253A3"

ผมตื่นขึ้นมาจึงแปลกใจอะไรเกิดขึ้นระหว่างที่ผมหลับไปคืนเดียว

จึงเข้าไปใน ดีแทคอแอพพลิเคชั่น พบว่ามีไอเท่ม ข่าวสารและบันเทิงเพิ่มเข้ามาเป็นรายการของ P Wallpaper 3 - Per SMS
และไปดูในยอดใช้ปัจจุบันพบว่า มีรายการคิดค่าบริการของ บริการข่าวและบันเทิงจำนวน9บาท ซึ่งเป็นรายการที่ผมไม่ได้สมัคร หรือดำเนินการอะไรเลย
ผมจึงรีบไปกดยกเลิกทันที

ผมไม่ทราบว่าดีแทคปล่อยให้เกิดเหตุการแบบนี้ได้ยังไงแล้วมาตรการแก้ไขและชดใช้ให้ลูกค้ายังไง ในด้านเงินที่ดีแทคกำลังจะเรียกเก็บจากที่ลูกค้าไม่ได้ใช้จริงๆ
และชดใช้แก้ไขยังไงในด้านที่เสียเวลาในการส่งเรื่องที่น่าปวดหัวและเสียความรู้สึกกับลูกค้าครับ

ดังนั้นอย่างน้อยๆผมขอให้ทางDtacช่วยปรับคืนยอดรายการค่าใช้จาย9บาทตัวนี้ออกไปจากรายการเรียกเก็บเงินด้วยครับ