สั่งของแบบ EMS ไป ทำไมปณอ.ยังไม่มาส่ง ?

คือเราสั่งของไปตั้งแต่วันที่ 28 ก.พ เเล้วสถานะตอนนี้ขึ้นว่า เตรียมนำจ่าย : ปณอ.(ไปรษณีย์เอกชน) ขึ้นแบบนี้มาสองวันเเล้วค่ะ คือของน่าจะถึงบ้านเราตั้งวันที่ 2แล้วนะคะ (วันที่ 1 วันมาฆบูชา ปิด อันนี้เข้าใจ )แต่นี่วันเสาร์เรารอมาครึ่งวันก็ไม่มีวี่แววของรถไปรษณีย์มาส่งเลยค่ะ ทำไงดีคะ คือเราจำเป็นต้องใช้ของค่ะ
ปล.เราเคยสั่งของวันอังคารแล้ววันพุธเราได้เลยค่ะ