จากกระทู้เดิม .....
มีใครเป็นบ้างคะ โอนเงินตู้ กรุงไทย (พร้อมเพย์) ใส่เลขบัญชีผู้รับเรียบร้อยกดตกลง ระหว่างดำเนินการ ระบบขึ้นว่า "ระบบขัดข้อง" ‼️⁉️
แต่หลายนาทีผ่านไป (ออกมาจากตู้นานแล้ว) ตัดเงินเราเฉย... 🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘
🙄 ทีนี้เลยลองไปหาพนักงานกรุงไทย ปรากฎบอกว่า วันนี้ระบบกรุงไทยล่ม (นี่นึกถึง ATM เออรักเออเร่อ แต่ไม่ได้ได้เงินเพิ่มนะคะ เสียเงินว้อย!)😓😓😓😓
เงินที่โอนไปโดนตัดแต่ลอยอยู่กลางอากาศไม่ถึงฝั่งผู้รับต่างธนาคาร ❓❓❓
😰ด้วยความหวังดีพี่พนักงานบอกว่า ทางเดียวที่ทำได้คือ แจ้งความ เขียนใบคำร้องขอเงินคืนแล้วระบบจะตรวจสอบให้ ซึ่งใช้เวลาประมาณ 1 สัปดาห์ ‼️‼️‼ ว้อทททท ท ทท ‼️‼️❓❓❓❓
คืองงว่ามันไม่ใช่ความผิดของเราอ่ะค่ะ ตามจริงคือธนาคารควรชดเชยให้ด้วยซ้ำตามค่าเสียโอกาสของเราทางเศรษฐกิจ คือแทนที่จะโอนเงินได้ของที่ซื้อ แต่กลับถูกชะงัก ของหลุดไป แถมยังต้องเสียเงินไปแจ้งความที่โรงพัก แล้วไปยื่นใบคำร้องที่ธนาคารอีก และต้องรอเป็นเวลากว่า 1 อาทิตย์ถึงจะได้เงินนั้นคือ ดีไม่ดีเราเสียไปมากกว่าเงินที่โอนแล้วป๊อกอีกค่ะ 😪
แล้วก็ถ้าสมมตินะคะว่า คนอื่นที่เป็นเหมือนเราจำนวนเงินที่โอนมันมากกว่านี้ ธุรกิจที่ต้องทำมันขึ้นกับอาชีพการงานหรือสิ่งที่สำคัญมากกว่าโอนเงินซื้อของเหมือนเรา แล้วธนาคารจะรับผิดชอบอย่างไรคะ?
เราต้องการทราบว่าพอจะมีวิธีเร่งด่วนอื่นๆที่จัดการกับเรื่องนี้ได้มั้ย + มาบ่นเพราะหงุดหงิดด้วย5555555 จบข่าวค่ะ
.
.
.
แต่ตอนนี้ไม่จบข่าวค่ะ !
ล่าสุดวันนี้ ไปกดเงินอยู่ตู้กรุงไทย คิดว่าคงไม่มีปัญหาอะไร เพราะกดเงินเฉยๆ ไม่ใช้พร้อมเพย์ ไม่ได้ไปต่างธนาคาร
แต่ปรากฎว่าเป็นเหมือนเดิมค่ะ !!
กดเงิน --> ยืนยันเรียบร้อย --> ระหว่างการดำเนินการ --> ตู้ขึ้นว่าระบบขัดข้อง --> บัตรเด้งออก --> ไม่กี่นาทีต่อมา "โดนตัดเงิน" --> แต่ไม่ได้เงินค่ะ
แล้วเราต้องไปแจ้งความแบบเดิม เขียนใบคำร้องแบบเดิม แล้วก็รอเป็นอาทิตย์โดยที่ไม่รู้ว่าจะได้เงินคืนหรือเปล่าอย่างนั้นหรือคะ ?
เราชักจะทนไม่ไหวแล้ว ตอนแรกยังพอเข้าใจว่า ระบบพร้อมเพย์มันใหม่ อาจจะขัดข้องได้ แต่ระบบกรุงไทยกดเงินมีมานานมากแล้วทำไมถึงไม่เสถียรคะ
กี่ครั้งที่เราต้องมานั่งรับผิดชอบกับเรื่องที่ไม่ใช่ความผิดของเรา และมันก็ค่อนข้างยุ่งยากพอสมควร
ธนาคารควรออกมาแสดงความรับผิดชอบมากกว่านี้นะค ส่วนเบอร์ 02-111-1111 ไม่ต้องบอกให้เราโทรค่ะ โทรตลอดไม่เคยติดเลยมา 3 วันแล้วค่ะ
(โทรเวลาทำการตลอด)
เราแค่อยากได้เงินเราคืน ขอบคุณค่ะ
ไม่ไหวแล้วนะกับ ตู้ ATM กรุงไทย ⁉️
มีใครเป็นบ้างคะ โอนเงินตู้ กรุงไทย (พร้อมเพย์) ใส่เลขบัญชีผู้รับเรียบร้อยกดตกลง ระหว่างดำเนินการ ระบบขึ้นว่า "ระบบขัดข้อง" ‼️⁉️
แต่หลายนาทีผ่านไป (ออกมาจากตู้นานแล้ว) ตัดเงินเราเฉย... 🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘
🙄 ทีนี้เลยลองไปหาพนักงานกรุงไทย ปรากฎบอกว่า วันนี้ระบบกรุงไทยล่ม (นี่นึกถึง ATM เออรักเออเร่อ แต่ไม่ได้ได้เงินเพิ่มนะคะ เสียเงินว้อย!)😓😓😓😓
เงินที่โอนไปโดนตัดแต่ลอยอยู่กลางอากาศไม่ถึงฝั่งผู้รับต่างธนาคาร ❓❓❓
😰ด้วยความหวังดีพี่พนักงานบอกว่า ทางเดียวที่ทำได้คือ แจ้งความ เขียนใบคำร้องขอเงินคืนแล้วระบบจะตรวจสอบให้ ซึ่งใช้เวลาประมาณ 1 สัปดาห์ ‼️‼️‼ ว้อทททท ท ทท ‼️‼️❓❓❓❓
คืองงว่ามันไม่ใช่ความผิดของเราอ่ะค่ะ ตามจริงคือธนาคารควรชดเชยให้ด้วยซ้ำตามค่าเสียโอกาสของเราทางเศรษฐกิจ คือแทนที่จะโอนเงินได้ของที่ซื้อ แต่กลับถูกชะงัก ของหลุดไป แถมยังต้องเสียเงินไปแจ้งความที่โรงพัก แล้วไปยื่นใบคำร้องที่ธนาคารอีก และต้องรอเป็นเวลากว่า 1 อาทิตย์ถึงจะได้เงินนั้นคือ ดีไม่ดีเราเสียไปมากกว่าเงินที่โอนแล้วป๊อกอีกค่ะ 😪
แล้วก็ถ้าสมมตินะคะว่า คนอื่นที่เป็นเหมือนเราจำนวนเงินที่โอนมันมากกว่านี้ ธุรกิจที่ต้องทำมันขึ้นกับอาชีพการงานหรือสิ่งที่สำคัญมากกว่าโอนเงินซื้อของเหมือนเรา แล้วธนาคารจะรับผิดชอบอย่างไรคะ?
เราต้องการทราบว่าพอจะมีวิธีเร่งด่วนอื่นๆที่จัดการกับเรื่องนี้ได้มั้ย + มาบ่นเพราะหงุดหงิดด้วย5555555 จบข่าวค่ะ
.
.
.
แต่ตอนนี้ไม่จบข่าวค่ะ !
ล่าสุดวันนี้ ไปกดเงินอยู่ตู้กรุงไทย คิดว่าคงไม่มีปัญหาอะไร เพราะกดเงินเฉยๆ ไม่ใช้พร้อมเพย์ ไม่ได้ไปต่างธนาคาร
แต่ปรากฎว่าเป็นเหมือนเดิมค่ะ !!
กดเงิน --> ยืนยันเรียบร้อย --> ระหว่างการดำเนินการ --> ตู้ขึ้นว่าระบบขัดข้อง --> บัตรเด้งออก --> ไม่กี่นาทีต่อมา "โดนตัดเงิน" --> แต่ไม่ได้เงินค่ะ
แล้วเราต้องไปแจ้งความแบบเดิม เขียนใบคำร้องแบบเดิม แล้วก็รอเป็นอาทิตย์โดยที่ไม่รู้ว่าจะได้เงินคืนหรือเปล่าอย่างนั้นหรือคะ ?
เราชักจะทนไม่ไหวแล้ว ตอนแรกยังพอเข้าใจว่า ระบบพร้อมเพย์มันใหม่ อาจจะขัดข้องได้ แต่ระบบกรุงไทยกดเงินมีมานานมากแล้วทำไมถึงไม่เสถียรคะ
กี่ครั้งที่เราต้องมานั่งรับผิดชอบกับเรื่องที่ไม่ใช่ความผิดของเรา และมันก็ค่อนข้างยุ่งยากพอสมควร
ธนาคารควรออกมาแสดงความรับผิดชอบมากกว่านี้นะค ส่วนเบอร์ 02-111-1111 ไม่ต้องบอกให้เราโทรค่ะ โทรตลอดไม่เคยติดเลยมา 3 วันแล้วค่ะ
(โทรเวลาทำการตลอด)
เราแค่อยากได้เงินเราคืน ขอบคุณค่ะ