เราเป็นคนหนึ่งที่ชอบความสะดวกสบายและเห็นว่า TrueMoney app ดูเข้าทีดีใช้ใน7-11ก็ได้จ่ายบิลก็ได้ เราใช้มาได้หลายเดือนอยู่ แต่แล้ววันนี้ก็เจอปัญหาคือเติมเงินเข้าwallet 2,000บาทเพื่อจะจ่ายค่าทรู ก็โอนจากscbเข้าไป เงินตัดจากบัญชีscbเรียบร้อยแต่เงินไม่เข้าwalletจ้า
เราพยายามติดต่อcustomer service แต่ไม่พบเบอร์โทร???? เฮ้ยเป็นได้ไง มันมีแต่live chat (ก็ได้ๆ ขอให้มีคนช่วย) พิมพ์ติดต่อไปครั้งแรก ก็ตอบแบบcopyประโยคมาว่า การโอนไปธนาคารใช้เวลา..... คือตอบแบบไม่ดูคำถามอ่ะ นี่เราเติมเงินนะ ปกติถ้าเติมเงินเข้าwalletมันเข้าทันทีพร้อมมีsmsแจ้ง เราติดต่อจนจะครบชั่วโมงก็ยังไม่ได้คำตอบ เลยมาเตือนให้เพื่อนโปรดระวัง เราหมดความไว้วางใจกับtruemoneyไปแล้ว
[CR] ระวังTrueMoney
เราพยายามติดต่อcustomer service แต่ไม่พบเบอร์โทร???? เฮ้ยเป็นได้ไง มันมีแต่live chat (ก็ได้ๆ ขอให้มีคนช่วย) พิมพ์ติดต่อไปครั้งแรก ก็ตอบแบบcopyประโยคมาว่า การโอนไปธนาคารใช้เวลา..... คือตอบแบบไม่ดูคำถามอ่ะ นี่เราเติมเงินนะ ปกติถ้าเติมเงินเข้าwalletมันเข้าทันทีพร้อมมีsmsแจ้ง เราติดต่อจนจะครบชั่วโมงก็ยังไม่ได้คำตอบ เลยมาเตือนให้เพื่อนโปรดระวัง เราหมดความไว้วางใจกับtruemoneyไปแล้ว