วิธีการซื้อโปรแกรมของ adobe

สอบถามเรื่องการซื้อโปรแกรมของ adobe ค่ะ
ปกติใช้ Lightroom กับ Photoshop อยู่แล้ว แต่อยู่ดี ๆ ปีนี้ก็ใช้บางเมนูในหน้า account ไม่ได้
พอจะซื้อเพิ่ม ก็ไม่สามารถซื้อเองได้ ไม่มีประเทศไทยให้เลือกในเมนูการชำระเงิน หากซื้อเพิ่มต้องติดต่อกับเจ้าหน้าที่ของ adobe เท่านั้น

มีใครเป็นแบบนี้บ้างค่ะ