รู้สึกว่าตัวเองโดน ais call center หลอกลวง ให้สมัครโปรเสริม ให้ซื้อเนตเพิ่ม 1 วัน ให้ใช้เนตได้ไม่อั้น 1 วัน เพราะเดือนที่แล้ว เราได้โทรไปปรึกษาเรื่องที่เราต้องการใช้ Net เสริม ในการ Live สด 1 ชม. เพื่อที่จะให้ Net โปรปกติเหลือให้ได้ใช้ต่อจนครบเดือน เจ้าหน้าที่ก็แนะนำมาว่าให้ใช้โปรนี้ เดือนนี้ เราก็ทำตามที่เจ้าหน้าที่แนะนำ สรุป Net โปรปกติเราหมดจ้า แบบนี้เท่ากับเราเสียเงินค่าสมัครแพ็ค Net เสริมฟรีๆ คืออะไร
เราได้โทรปรึกษาคุณก่อนแล้ว...คุณแนะนำเรามาแบบนี้ คุณไม่ได้แจ้งเราว่า ระบบจะดึง Net จากโปรปกติไปใช้ก่อน ถึงใช้จาก Net เสริมที่สมัคร ถ้าเราไม่ได้โทรปรึกษาก่อน เราจะไม่โกรธ
สรุปหลังจากโทรไปสอบถามเรื่องนี้กับ Call Center ของ ais พนง. แจ้งมาว่า ทำได้แค่คืนเงินที่สมัครแพ็คเสริมให้ แต่ไม่ได้ให้คำตอบที่น่าพอใจเกี่ยวกับการให้ข้อมูลไม่ครบถ้วน เราไม่ได้อยากได้เงินคืน แต่เราอยากได้ Net เราคืน ก็คงทำอะไรไม่ได้ ทำได้แค่ใช้ให้ครบสัญญา แล้วย้ายค่าย โกรธมากกกกกก ณ จุดจุดนี้ จบกันสิบกว่าปีที่ใช้มา
ปล.คนโลกสวย อย่าด่าเรานะ เราแค่รู้สึกว่าเราโดนหลอก และเราแค่อยากระบาย
รู้สึกว่าตัวเองโดน ais call center หลอกลวง ให้สมัครโปรเสริม
เราได้โทรปรึกษาคุณก่อนแล้ว...คุณแนะนำเรามาแบบนี้ คุณไม่ได้แจ้งเราว่า ระบบจะดึง Net จากโปรปกติไปใช้ก่อน ถึงใช้จาก Net เสริมที่สมัคร ถ้าเราไม่ได้โทรปรึกษาก่อน เราจะไม่โกรธ
สรุปหลังจากโทรไปสอบถามเรื่องนี้กับ Call Center ของ ais พนง. แจ้งมาว่า ทำได้แค่คืนเงินที่สมัครแพ็คเสริมให้ แต่ไม่ได้ให้คำตอบที่น่าพอใจเกี่ยวกับการให้ข้อมูลไม่ครบถ้วน เราไม่ได้อยากได้เงินคืน แต่เราอยากได้ Net เราคืน ก็คงทำอะไรไม่ได้ ทำได้แค่ใช้ให้ครบสัญญา แล้วย้ายค่าย โกรธมากกกกกก ณ จุดจุดนี้ จบกันสิบกว่าปีที่ใช้มา
ปล.คนโลกสวย อย่าด่าเรานะ เราแค่รู้สึกว่าเราโดนหลอก และเราแค่อยากระบาย