โอนเงิน promptpay แล้วปลายทางไม่ได้รับ

ผมโอนเงิน promptpay จาก SCB ไป KTB เมื่อช่วงเย็นวันนี้ ผ่าน app SCB easy แล้ว SCB ตัดยอด แต่ยอดไม่เข้า KTB
สาเหตุเกิดจากที่ระบบของ KTB ขัดข้องอยู่หรือไม่ครับ หรือปัญหาเกิดจาก SCB ครับ