เน็ต Unlimited True 4Mbps ไม่สามารเล่น Black Desert Online ได้ มีวิธีแก้ไหมครับ

ตามหัวข้อเลยครับ คือตามอ่านหลายๆโพส เขาบอกว่าเป็นที่ทางทรูเอง เลยอยากทราบว่ามีวิธีแก้ไหมครับ หรือว่าต้องใช้ของค่ายอื่นอย่างเดียว อ้อ ลืมบอกผมใช้มือถือปล่อยสัญญาณ wifi เอานะครับ คือสงสัยว่าค่ายอื่นเล่นได้ แต่เป็นเฉพาะของทรูเองที่เล่นไม่ได้ หรือว่าผมทำอะไรผิดไป