ธนาคารกรุงเทพ สายด่วน 1333

มันเกิดอะไรขึ้นกับเลขหมาย 1333 ของบัวหลวงครับ ผมติดต่อไป ถือสาย รอ30 นาที ไม่มี โอเปอร์เรเตอร์รับสักคน ไม่ทราบว่าแล้วจะมี เบอร์ สายด่วนไว้เพื่ออะไรครับ .. ขอความรู้ และความเห็นหน่อย