ทวงถาม Truemove H เรื่อง sms ขยะ จะได้ชำระค่าบริการซักที

เนื่องจาก จขกท มีปัญหาเรื่อง sms ขยะ แต่ไม่ทราบว่าโดนคิดค่าบริการ
จนบิล 27/01/2561 แจ้งมา ค่า sms ประมาณ 600 กว่าบาท เพราะส่งมาทุกวัน
แล้ว จขกท ก็บล๊อก sms พวกนั้นไป แต่ไม่เป็นผล
เลยโทรไปแจ้ง call center ว่าไม่เคยกดสมัครอะไรเลย .... ซึ่งปัญหาน่าจะมาจากการ
การลง app จาก play store แล้วอนุญาติ ให้เข้าถึง ... เพราะ มีให้ลูกใช้เล่นเกมบ้าง
เพราะ ไม่เคยกดยืนยันอะไรใน sms เลย
ทาง call center แจ้งว่าจะลบค่าบริการออกให้ ในบิลถัดไป ผมรอมา 1 เดือน แต่ยอดยังไม่เคลีย

ถามว่า จะรอให้ผมโดนตัดสัญญานก่อนหรือเปล่า หรือจะให้ผมยกเลิกเบอร์ไปเลย
ผมอยากจ่ายนะ ค่าบริการที่ผมใช้ไป แต่ sms ผมไม่จ่าย รบกวนช่วยเคลียร์หน่อย

ปล ตอนนี้ กด #137 กด 4 อยู่เรื่อยๆ กลัวโดนแฝงมาอีก
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่