อยากยกเลิกviuพรีเมี่ยม

เราอยากยกเลิก viu พรีเมี่ยมอะค่ะ เราใช้เบอร์ของ ais ค่ะ ต้องทำยังไงบ้างคะ พอดีเข้าไปดูใน play store แล้วมันก็ไม่มีให้ยกเลิกอะค่ะ

คือสมัคร viu premium ครั้งแรกแล้วมันให้ใช้ฟรี 1 เดือน คือพรุ่งนี้จะครบรอบวันที่สมัครแล้วต้องการยกเลิกค่ะ แต่ไม่รู้วิธียกเลิก มันมีข้อความเตือนเข้าโทรศัพย์เราแล้วอ่ะคะ ***( ข้อความบอกว่า VIU พรีเมี่ยมข

เบอร์เก่าais ของเราซิมมันเป็นอะไรก้ไม่รู้ค่ะอยู่ดีๆก็ไม่มีสัญญาณเราเลยตัดสินใจเปลี่ยนเบอร์ใหม่ทีนี้เราลืมไปว่าทดลองแพ็กเกจของviuพรีเมี่ยมเป็นเวลา7วันอยากยกเลิกพอจะมีช่องทางไหนที่จะยกเลิกได้มั้ยคะ?

โทรหาคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่รับ บอกให้ถือสายรอ นานแล้วก็ไม่รับ แค่จะยกเลิกviuพรีเมี่ยมทำยากจังคะ ทำยังไงดีคะ

หลายเดือนที่แล้วเคยสมัครแพ็คเกจ Play Asian กับ AIS หลังจากนั้นได้ทำการยกเลิกแพ็คเกจนี้และได้รับข้อความ SMS จาก AIS ว่ายกเลิกเป็นที่เรียบร้อยแล้ว และไม่ได้เข้าใช้งานอีก พอตอนนี้กลับมาเข้าแอพ Viu อีกครั

อยากยกเลิก viu ครับ ยกเลิกใน myais ก็ทำไม่ได้ ในเว็บ viu ก็ทำไม่ได้ ทักทางหลังไมค์ก็ยังไม่มีการตอบกลับ ช่วยตอบกลับหน่อยครับ

จะสมัครก็สมัครไม่ได้ค่ะ

ใช้แต้ม AIS แลกของพรีเมี่ยม แต่ไม่ได้รับของ AIS มีวิธีการช่วยเหลืออะไรไหมคะ ของไม่ได้มูลค่ามากมายแต่เจ็บใจกับ บ.ขนส่งค่ะ