ชำระเงินเข้าไปเกินของ กยศ. ขอเงินคืน

สอบถามข้อมูลคะ พอดีเราสถานะหนี้ กยศ เป็นปกติ แต่ชำระเงินเข้าไปเกินยอดหลายหมื่น
ส่งเรื่องไปที่ กยศ แจ้งว่าเงินคืนจะได้รับหลายเดือน และไม่สามารถกำหนดวันที่ได้  พอดีทางเราต้องการใช้เงินด่วน เพราะยอดหลายหมื่น และเหมือนทาง
KTB  ก็ไม่สามารถช่วยอะไรทาง ลูกค้าได้เลย จึงสอบถามคนที่เคยขอรับเงินคืนหน่อยได้ไหมคะว่าส่วนใหญ่ประมาณกี่เดือน เราจำเป็นต้องใช้เงินจริงๆ
ปล.ถ้าหน่วยงานเกี่ยวข้องผ่านมาเห็นรบกวนแจ้งข้อมูลนิดนึงคะ