photo editor ใช้งานไม่ได้

-

สวัสดีค่ะ ตอนนี้เราใช้โทรศัพท์มือถือ Samsung ระบบปฏิบัติการ Android 11 ค่ะ เราถ่ายรูปไว้เมื่อวานค่ะ แล้วบังเอิญวันนี้ลูกสาวมาแต่งรูปเล่นค่ะ ด้วย Photo Editor ใน Photo Gallery เลยค่ะ แล้วเค้ากด Save ม

คือมือถือผมพังเพราะอัปเดต android 15 ใช่ไหมมึอถือผมคือ samsung a05 ผมเข้าใจว่ามันไม่ได้แพงไม่ได้ดีแต่มันพังเพราะระบบคุณอะแล้วพอผมติดต่อก็ให้ไปเข้าศูษน์มีเงินเข้ามั้งก่อนหน้านี้ก็พึ่งไปเปลี่ยนจอ:)เกือบ

คือใช้เครื่องอยู่ดีๆ เครื่องก็ปิดตัวเอง ลักษณะเหมือน update software พอเปิดเครื่องอีกที เหมือนเครื่อง reset factory เองอัตโนมัติ รูปในเครื่องและข้อมูลหายหมดคะ รบกวนผู้รู้ช่วยหาวิธี ทีคะ จะทำยังไงได้