อยากทราบมาตรการเฉพาะหน้าของห้างกรณีเกิดเหตุ

จากข่าวฆ่าตัวตายในศูนย์การค้าแล้วทางเจ้าหน้าที่เคลื่อนย้ายออกไปอย่างเร่งด่วนตามที่ทราบกัน
ผมอยากถามถึงกรณีที่ไม่ใช่การฆ่าตัวตายแต่เป็นอุบัติเหตุว่าทางศูนย์การค้ามีมาตรการฉุกเฉิน เฉพาะหน้าอย่างไร
ผมเชื่อว่าศูนย์การค้าไม่ใช่สถานที่ปลอดภัยเสมอไป มีข่าวอุบัติเหตุทั้งจากในและต่างประเทศเกิดขึ้น โดยเกิดขึ้นในห้างที่มีคนพลุกพล่าน
เช่น ยืนพิงรั้วที่ชำรุดแล้วพลัดตกลงมา
ช่างซ่อมบันไดเลื่อนลืมขันน็อตแผ่นเหล็กจนทำให้มีคนพลัดตกลงไปเสียชีวิต
ประตูลิฟท์หนีบคนจนเสียชีวิตหรืออวัยวะฉีกขาด
บันไดเลื่อนขัดข้องเนื่องจากจำนวนผู้ใช้งานมากจนเลื่อนไหลลงมาอย่างเร็วจนทำให้ลูกค้าลงมากองทับกันด้านล่าง
ได้รับบาดเจ็บ
มาตรการของห้างส่วนใหญ่จะมีหลักเกณฑ์การปฏิบัติอย่างไร